1.猴子不上树,多打几遍锣
要不断反复的督促、追问,要问的越细越好!他们回答不上来,就会感到差距和压力,甚至感到羞耻!必要时,给予严厉批评!所谓知耻后勇,明耻教战!一定要从实干上下功夫!
2.要二手抓二手硬
一手抓表扬,一手抓后进!必要时,杀鸡给猴看!对于表现不好,业绩很差,不上进的员工,要大张旗鼓、旗帜鲜明的辞退!要通报!不要不给态度!现在,很多业务员流动,做不好,辞退就算了,在队伍中没有正面的影响作用是不够的!表彰先进就是发挥领头羊的带动、示范作用!
3.对团队负责人要敢于硬碰硬
特别是那些做的不错但是执行力很差的负责人,也包括业务经理,不能因为业绩可以过关就算了,如果是这样,那就是鼓励不正之风,歪风风邪气就会乘势而入,团队建设就会一盘散沙!
4.教育教化是不可缺失的环节
要经常抓教育教化,可以多给一些题目做,不断的进行训练教化。所谓的思想教育工作,在这个时候是可以起到春风化雨的作用的!上级讲不如让下级讲,让大家参与和评论,可能收获更大。有些时候,一些人离开团队是不是必须的?这个要思考!培养一个人不容易,只要不是犯品德上大错或踩底线,都可以通过教育的方式进行引导,当然,屡教不改那就没有办法了。
5.加强团队活动的参与和纪律
团队组织活动,很多人会以种种理由拒绝参与,这是团队涣散的一个重要体现。为此,作为团队负责人,可以把团队活动中各项细致内容分别交给不同成员,由他们负责完成,从而提高凝聚力和战斗力。
6.培养团队集体荣誉感
为此,要在可能的场合下,不断设置团队项目,鼓励团队成员积极获得相关荣誉。也因此,在集体场合下,要多设置一些团队荣誉的项目。
7.协助解决困难是凝聚团队的重要手段
但是,要注意方法,不能搞欺上瞒下的错误方法解决问题。有的业务经理为解决客户某项费用,巧立名目,瞒天过海的方式向上级汇报,如果没有被发现,就过去了;因此,作为上级切不可纵容甚至交给下级这种卑劣手段,这将带坏一支队伍。
8.不断强化过程绩效
每天都要做出业绩,用每天的业绩保证每周、每月的业绩!切不可指望在月底出业绩!这就跟世界级运动员一样,每天必须达到多少次的运动量才算达标。对业务员也要管理到这个地步。忽视过程业务或者认为过程业绩难以控制都是短视的行为,都是不利于业务人员长进的错误观念,必须要改正改变。
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