由河南省国家大学科技园(东区)和大学生创业网联合举办的大学生创业孵化器高峰论坛暨第139期大学生创业俱乐部活动7月15日在河南省国家大学科技园(东区)成功举办。此次论坛主要探讨了大学生创业孵化器功能建设及运营模式等关系大学生创业孵化器未来发展的重大问题。爱豆生活创始人李辉作为创业成功人士代表参与了论坛讨论并现场接受了大学生创业网的采访,分享了自己及爱豆生活的创业成长经历。
本想做学问一不留神上了创业的道
04年大学一毕业李辉就投入了创业大军一直到今天,令人不可思议的是,创业并非李辉最初的本意。一心想做学问的他本打算考研,但在朋友的“拉拢”下却开始了创业,并且越走越“上瘾”。
做过教育培训、开过广告公司、师出中国最早、规模最大的本地服务团购平台之一24券,在这些经历中,李辉不断成长,最终成长为一名耐得住打击、经得起考验、静得下心钻研、带得起团队的创业老兵。
李辉的第一次创业是从做教育培训开始,由于经验不足,运营一年多之后,最终没能成功。调整过后,李辉开始第二次创业,开了一家广告公司。公司运营的一直很顺利,直到后来上当受骗,资金链中断,不得不转让给一位朋友经营。
对于08年开办的这个广告公司,李辉的言语间透着惋惜,他讲到,“作为初创业者,我当时的抗击打能力太差,遇到一点儿风险公司就沉了。很多当时感觉是天大的事儿,是过不去的坎儿,现在回头想想,当时的自己太幼稚,想法太简单,其实那些根本什么都不算,挺一挺就过去了,但无奈没能逃脱初创业者的脆弱,最终选择了放弃,这是一次教训。”
09年,离开广告行业的李辉在朋友的邀请下来到了北京进入24券,开始接触团购。24券是中国最早、规模最大的本地服务团购平台之一,在全国200多个城市全天24小时提供最值最新的同城时尚消费服务,涉及餐厅、影剧院、酒吧、美发美体、KTV、SPA、夜店、户外运动、旅游、体育赛事,音乐会,健身等多个领域。
从09年加入到12年10月24券网暂停服务,曾任上海大区经的李辉在这三年多的时间里学到了很多,对团购和互联网有了更深刻和系统的认识。李辉坦言:“我现在所做的爱豆生活,很多理念及运营思路都得益于在24券的所见所学,24券教了我很多,也给了我很大的学习和提升空间,我非常庆幸有这段经历!”
从24券出来后,李辉对团购网进行了总结,他认为团购的商业模式太单薄,利润点非常的低,对资金的要求比较高,并不适合初期创业者,因此李辉当时并没有选择继续做团购,有超市经营经验的他最终把目标锁定在以超市为突破口的社区O2O平台上。 打造以超市为核心的500生活圈
有了跟超市联合打造社区O2O服务生态圈的想法之后,李辉立马付诸行动。“最开始是想做一个基于网站,利用微信来吸引超市进入的社区O20平台,但是现实跟计划总是有出入。”
在李辉紧锣密鼓的筹备下13年5月9号爱豆生活立项,7月20号开始实施,10月份组建起了自己的团队。在这期间,网站虽然没能如李辉所愿上线,但他也没让自己清闲。7月份到10月份期间,李辉单枪匹马一家家走访郑州的社区超市,在不到3个月的时间,谈下来160超市。李辉为这些超市免费注册、运营他们的微信公众平台,超市可以在上面推自己的特价商品、优惠活动等等,通过微信平台吸引社区的客源,这些超市则必须按照要求提供所在社区的免费送货服务。
在外人看来,也许会认为李辉是在瞎忙活,费劲为超市做了宣传,方便了社区居民,自己却什么也没有得到。其实,李辉是在布更大的局。
社区O2O是未来社区生活服务的一个方向,是一个万亿级的大蛋糕,想要分得的更大的市场份额,唯有抢占先机,在没有竞争的情况下,花最小的成本占领最大粉丝市场,无疑是明智之选。李辉是这么想的,也是这么来做的,免费为超市运营微信公众平台,看似在做无用功,事实上却是为以后铺路。
基本的超市网络搭建起来之后,有了一定的粉丝基础,同时解决了最后一公里配送的问题,李辉开始寻找自己的盈利点。看中社区O2O平台运营和生鲜宅配的李辉,为公司设计了T型的发展模式,一手手抓社区,一手在社区的基础上抓生鲜宅配。
在这期间,由于网站迟迟没能上线,再加上李辉对全国60多家社区O2O平台的调查,没有一家是基于网站来运营的,最终他选择放弃网站,专心做微信。
14年4月份,李辉开始构思爱豆生活微信的二次开发,推出了爱豆生活微信平台。这个平台有郑州每个区的生活圈和社区互动平台。生活圈中日常所能触及到的信息一应俱全,除了商超信息外,还涵盖了吃、喝、玩、乐、用等娱乐、服务以及周边店铺动态等信息。由于区域分明,查询起来非常方便,网上支付和电话预约、订购功能更是方便了用户快速下单。下订单后,系统以短信的方式发送信息给店老板,货物会以最快的速度送往用户手中。
下一步,爱豆生活还将开发区域默认功能,关注平台的用户会自动被搜索所在的生活群,用户在进入平台后,只需点击默认,即可进入自己所在的生活圈,畅享购物和社区生活。
通过这个平台,把以超市为中心的500米以内的生活信息容纳进来,用户可以坐在家里,尽知周边商家动态。“这个平台就类似于一个虚拟商城,在这个商城里,各个商家以极低的租金(每天1元钱)占据一个的门面,每个商家的信息都能通过微网站来展示。商家间通过平台所建立的异业联盟来实现粉丝资源的共享。
创业中,最重要的是拥有一个高效的团队
在李辉看来,创业想要成功有三个必不可少的因素:方向、资金和团队。“在我来看,这三个因素中,团队是最重要的,决定创业成败的关键”李辉讲到,“一个高效的团队是我梦寐以求的。”因此对于团队成员李辉的要求也非常高,每一个进入爱豆生活团队的人员,李辉都会亲自把关。
在团队建设过程中,李辉可谓是煞费苦心,他会经常组织团队成员进行演讲,锻炼他们的口才。除了通过拓展训练来提供团队成员的单兵作战能力和团队协作能力之外,李辉还亲自上阵对团队成员进行电子商务、营销等业务方面的培训,从各个方面提升团队个人及整体的能力。
李辉坚信,机会总是留给那些有准备的人,他经常给团队说的一句话就是“天才和庸才最大的区别只是天才比庸才准备的更充分”。爱豆生活的销售团队中有一个规定,每位销售人员在从进入公司到正式接触商家之前,必须先熟练掌握公司的销售话术,并且由李辉亲自考核,通过后才能正式上岗。这套话术中,基本涵盖了销售人员在和商家谈判中会遇到的所有问题,甚至连商家不说话,销售人员应该怎么说都有对策。用李辉的话说“天才只是因为他准备的够充分,我想让每个员工都成为天才,那就只有让他们准备的更充分一些,我们每天面对的不仅是电商、还有店商和点商,只有一切都考虑到了,才能由点及线,由线到面,没有遗漏。”
问到将来的发展,李辉说:“想把这个模式复制到全国去,建立更深入的异业联盟,我们并不想做大而全的平台,而是希望做一个小而美的圈子,真正实现B2Family,建立2公里以内的社区生态圈。”
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