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黑莓落魄了，这是一致的观点。可是4年前，情况不是这样的。那时候北电网络刚刚破产，黑莓的前景非常好，被看做加拿大的旗舰科技企业。风水轮流转，在如今竞争残酷的智能手机市场上，黑莓甚至找不到一块藏身之地。
黑莓的辉煌历史，要回溯到2007年，当年7月，黑莓前身RIM公司股价突破230美元，创下历史新高。而彼时，宿敌苹果的首款智能手机iPhone才刚刚在美国上市，股价不足150美元。
iPhone问世之初，时任黑莓联合首席执行长吉姆·巴尔斯利(Jim Balsillie)曾对其不屑一顾，放手任由苹果主攻普通智能手机市场，而自己则专注于企业和政府客户，并称如果因为iPhone的出现，黑莓就需要做出大量变革，“我认为这有些言过其实。”
轻敌，导致局势的逆转。6年后的今天，苹果已经成为智能手机行业的领导者，股价接近470美元，而黑莓则在考虑出售公司的可能性，股价不足11美元。
《纽约客》指出，黑莓的失败主要有三大原因，首先是黑莓并未意识到iPhone会带来威胁;其次是忽视了亚洲低成本的竞争对手;第三是公司近期研发的高端智能手机并未引起共鸣，“来得太晚了，且功能有限。”
反应过慢错失良机
《纽约时报》指出，现代商业有一条残酷的准则：要么适应，要么灭亡。换句话说，就是要么快速适应，要么以更快的速度灭亡。
相比苹果，黑莓显然错失了多次良机，并下错了赌注——试图以安全可靠的性能抓住商务和政府客户。
2003年，当黑莓推出黑莓6000系列手机时，该手机采用了较为先进的手机技术，用户不仅可以打电话和发短信，还可以收到电邮，查看文件以及浏览网络。“每日野兽”(Daily Beast)网站称，对于那些每天需要打字，且手机主要作工作用途的用户来说，热爱并需要黑莓，对他们而言，iPhone更像是用于娱乐。
-《纽约客》称，随着“技术的消费化”趋势的出现，导致不少黑莓用户回家后会使用iPhone，因为后者使用起来更有乐趣，很快，这些用户想在工作中也使用iPhone。此时，企业也意识到了这一点，让员工使用自己购买和选择的设备会提高效率和满意度，而且还能让公司节省成本。但是黑莓却并未把握住这次机会。
当黑莓意识到这一点时，为时已晚，2008年11月，黑莓发布了首款触屏手机Storm，但并未有所起色。之后黑莓将注意力放到了拉美和亚洲市场，并在数月之内取得了成功，在印尼市场份额极速上升，但最终倒在了一批亚洲低价智能手机厂商的脚下。
Gartner分析师比尔·梅尼泽斯(Bill Menezes)指出，黑莓的衰落凸显企业对于智能手机选择的转变，企业买家们已经将黑莓设备从“主要购买对象”降为“次要对象”。
2012年初，黑莓新任首席执行长海因斯(Thorsten Heins)走马上任，但却用了一年的时间来完成“黑莓的万福玛丽传球”(Hail Mary pass，美式橄榄球的一种打法，指临近比赛结束不计结果的远距离传球，以做最后一搏)——推出基于黑莓10操作平台的高端智能手机Q10和Z10，但消费者并不买账，这种似乎太小而且太迟的改变——黑莓的新设备并没有改变市场由苹果和三星控制的局面。
IDC的数据显示，今年第二季度，黑莓的市场占有率从去年同期的近5%下滑至不到3%，Windows Phone手机为3.7%，Android手机占到了近80%。4年前，Gartner的数据显示，黑莓在北美智能手机市场上的占有率为51%。
英国《金融时报》称，上一季度黑莓的用户数量下降至7200万，较前一季度下降了400万，较两个季度之前下降了700万，主要原因在于公司客户和个人消费者转用了别家产品。
“每日野兽”网站称，黑莓是被苹果和iPhone所打败的，iPhone所展现的是一种创造新产品的能力，可以在短时间内获得一定的全球市场份额并盈利——但这种魔力很快也会消失——苹果股价自去年9月以来下跌了三分之一，说明投资者已经意识到了三星和谷歌对iPhone主导地位的压力。
几无挽回颓势余地
无论是谷歌还是苹果，Android和iOS操作系统平台都是其商业模式中的一个重要环节，黑莓此前推出的黑莓10平台显然也想达到类似成绩，以进一步拉动手机销量的增长。
但是《连线》网站指出，相比苹果的iOS和谷歌的Android平台，黑莓无法提供足够的app数量，以及相应的用户体验度，对于触摸设备的崛起，黑莓反应过慢。
《纽约客》指出，如果黑莓公司出售，买家最大的收益是一笔现金、一大堆专利组合以及一些安全技术。咨询机构J.Gold分析师杰克·高德(Jack Gold)称，黑莓其实是三家公司，就是黑莓设备、黑莓服务和黑莓社区公司，三家价值各不相同。
依靠智能手机获得消费者青睐的黑莓公司眼下却很难卖得动手机，最新一个季度卖出了680万台手机。对于黑莓来说，试图借助黑莓10平台推动高端智能手机销量的梦想在逐步破灭。就连海因斯在8月12日的新闻稿中对黑莓手机也就是只言片语带过，显然海因斯上任后打造的高端智能手机Q10和Z10已经不是黑莓的重点所在。
《福布斯》网站指出，眼下黑莓可以依靠的就是BBM(BlackBerry Messenger黑莓信使)社交通信软件，该软件在发展中国家获得了不小的成功。
目前，似乎没什么人愿意购买黑莓及其最新产品。除非出现一个求购公司，否则，黑莓便可能会加入包括Palm、Gateway和Commodore在内的过气科技公司的行列。有人甚至开始怀疑，黑莓会像之前的Palm一样分崩离析，还可能会逐渐消失，最多也只能作为一个品牌名称而残存于世。
黑莓的突然衰落表明，如今的消费者和投资者要求企业实现几乎是瞬息之间的变化，尤其是科技公司。而且，对一步走错的科技公司而言，挽回局势的余地真的很小。
微软和诺基亚似乎属于黑莓的同类，不仅仅是公司在发展的道路上越走越窄，还有前两者都过于看重硬件，而忽视了操作系统平台的发展，以至于两家目前携手之后，Windows Phone的前景依然不容乐观，尽管市场份额稍高于黑莓。
《华尔街日报》此前曾报道称，诺基亚曾嘲笑iPhone没有通过跌落测试。《纽约客》则报道，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)也曾嘲笑iPhone，称iPhone不能吸引企业用户，因为没有实体键盘。
黑莓的败落不是偶然，在智能机竞争激烈的年代，黑莓的下场可以说是个缩影。
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