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如果问海信是做什么的,大部分人都会不假思索地说,海信电视嘛,了解的多一些的,还能回答出海信空调、海信冰箱、海信洗衣机……但是,如果提到海信智能交通、海信智能医疗、海信光通信这些B2B业务的话,也许很多人,特别是普通消费者就不那么熟悉了。事实上,近年来,海信在B2B领域发展迅猛,所创造的利润已经占到海信集团利润的近四成。 4月1日,记者有机会走进青岛海信研发中心,实地了解海信在智能交通领域的成果。无论是城市交通管理系统、交通运输管理系统、轨道交通系统、交通枢纽系统等,都令人眼前一亮。 海信工程技术研究中心实验室图片 海信网络科技股份有限公司副总经理刘雪莉介绍说,海信拥有国内唯一一个落户于企业的国家级工程技术研究中心,类似的研究中心国内一共3家,另外两家分别在公安部和交通运输部。 与此同时,海信网络科技还建有国内唯一的智能交通系统户外实验平台、博士后工作站以及院士工作站,在智能交通展厅中,软件著作权、专利、企业荣誉、各类奖项等证书、奖牌挂满了整整三面墙。 海信智能交通系统介绍 这是一支智能交通领域的“特种部队”,不事张扬,却不容小觑。 从业绩上可以管窥这支“特种部队”的强悍——最近5年订单复合增长率超过40%;2015年城市智能交通最终用户订单业绩排名第一,2011-2015年城市智能交通企业业绩总排名第一;快速公交(BRT)市场占有率70%以上;交通信号控制器合计出货量连续4年累计第一;2012年-2015年招标项目,单个项目大于1亿的项目中,海信中标项目数占比32%,海信中标额度占比高达42%,高端客户市场遥遥领先…… 在北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、乌鲁木齐亚欧博览会等重大赛事、活动的智能交通项目中,也能看到海信网络科技的身影。 “2015年,我们的签单量(合同额)是27.3亿元,在行业内排第一位”,刘雪莉说起成绩来颇为低调,她话风一转讲到,“智能交通的行业聚集度还比较低,海信不能沾沾自喜”。 在刘雪莉看来,海信从来不会向外界夸大其词,更不会对客户过度承诺,不过,谈及发展目标,刘雪莉的话可一点都不客气,“海信在智能交通领域的发展潜力很大,希望在未来,通过自身努力,能把市场占有率与对手再拉大,把聚集度提高。” 海信到底有什么秘诀,可以把智能交通的业务做的这么好?刘雪莉的答案是“诚信”——她甚至提到,海信董事长周厚健跟他们一起见客户时,都问对方,“(海信网络科技)有没有跟你吹牛?”“如果做得不好,你就不要给她钱”,这是海信的企业文化——诚信是企业的最高准则,一日承诺,立信百年。 技术人员展示海信交通信息采集设备 具体到B2B业务而言,诚信更是不可或缺。刘雪莉告诉记者,虽然海信在智能交通领域做得不错,但是一直如履薄冰,兢兢业业,因为一旦有一个烂尾项目,“整个行业都会知道”。 智能交通项目小则几百万,大则几千万、几亿元,行业口碑和成功案例,是一个企业能否“吃这碗饭”的决定性因素。 “比如,成都的公交项目做好之后,全国的客户都去看”,刘雪莉认为,行业客户数量是相对固定的,如果做得不好,传的非常快。很多项目都是地方的重点工程,责任大、头绪多、工期紧、任务重,“任何一个小问题,处理不当都会演变为大问题”。 也正因为如此,海信对每一个项目都投入巨大的精力去做好,不容许一丝一毫的差错。刘雪莉告诉记者,海信会在客户正式验收之前组织内部验收,“内验”的标准比正式验收还要苛刻。由于承接的项目个个都是“精品工程”,海信的超期付款金额在行业内保持在极低水平。 “我们做过的项目,没有出现过一例烂尾,海信坚守质量、技术、诚信底线。只要我们接的项目,都会100%交付!”,刘雪莉之言,掷地有声。 |
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