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200万用户的极客学院,如何用互联网玩转IT职业培训?

2015-11-26 12:12| 发布者: 传媒女生| 查看: 1146| 评论: 0

摘要: 2014年，IT在线教育公司极客学院获得SIG和蓝驰创投千万美元联合注资，当时，极客学院注册用户量12万，拥有300多门IT技术课程。 CEO靳岩常拿极客学院与Lynda做对比。Lynda是美国IT职业教育巨头。视频教程由行业专家、 ...

2014年，IT在线教育公司极客学院获得SIG和蓝驰创投千万美元联合注资，当时，极客学院注册用户量12万，拥有300多门IT技术课程。

    CEO靳岩常拿极客学院与Lynda做对比。Lynda是美国IT职业教育巨头。视频教程由行业专家、在职专业人士和资深教师完成，此前被LinkedIn以15亿美金收购，现在拥有100万用户。

    而基于数据的快速增长，目前极客学院注册用户数超过 200 万，付费会员约 10%，精心制作超过2000门精品课程。“我们希望重构线下。”靳岩说。

    在互联网改造传统培训教育的大潮中，职业教育是相对容易在线化的。尤其是IT领域，除了达内用线下+直播的方式外，还诞生了一批纯IT在线教育网站。来看看其中的参与者，极客学院到底是怎么玩的?
　　
    最新、实战、系统的课程

    极客学院的课程主要围绕三个要素：最新、实战、系统。

    极客学院的核心竞争力是教研能力，目前的节奏是，一个月能上线100门-200门课程(一门课程包含多个课时)。

   首先是“最新”，flappy bird游戏风靡之时，极客学院上线了一门《1小时教你作出flappy bird》课程，用户学完后就可以编辑出类似的APP;苹果每次发布新技术，极客学院会在7小时内发布相关课程。通过“最新”课程，和行业动态实时接轨。

    第二是“实战”。在极客学院课程都是先实战，当你有了信心与成绩，再去问为什么，当你此时能理解背后的理论，说明你向前迈进了一步。”

    最后是“系统”。以“web大前端工程师”职业为例，极客学院共有195门课程，693个课时，176万人学习过。“极客学院深知企业还要求程序员具有系统能力。从实战到系统，是一个递进的过程。

    用户体验很重要，学生问题99%被解决

    内在的教研基于“最新、实战、系统”三要素;而在网站整体设计上，极客学院也是非常重视用户的学习体验。靳岩说，课程图片大小、清晰度、色系搭配等都有固定要求，做到在用户面前的一致性。“基本能做到用户看到一门课程，一眼就能看出是极客学院的课程。”

    极客学院还开设了一个“技术问答”专区，实时解决用户提出的问题，回答问题的是极客学院百人规模的“外脑”团队，他们多为工作3-5年的一线工程师。官网数据显示，这些问题的解决率是99%。

   怎么维护这批活跃的外脑团队?在创办极客学院之前，靳岩是EOE开发者社区的创始人，积累了多年的社区运营经验。他的结论是，IT人“并不忙”，并且爱分享，喜欢帮助他人。

    “IT人工作强度大，但是因为爱好不多，多位宅男，工作剩下的时间都可被利用。”此外，维护这批技术牛人有一套激励机制，无非是围绕着“名”和“利”。

    探索与高校合作课程，向线下机构输出教研

    除了toC的盈利模式，极客学院也在探索与高校共建课程的模式。其中不乏一批981、211的大学，极客学院直接提供教学的内容，此外还定制针对具体课程的内容，通过深入大学的课堂获得用户的同时，更是辅助教学。线下机构希望利用极客学院的强势品牌辅助招生，而极客学院通过这些合作进一步打通了线上线下，增加收入和现金流的同时，沉淀了付费用户，未来还将享受持续性培训带来的长期收入。

    从极客学院的百度指数来看，这个代表品牌的数据远远超同行，都是依靠团队过去10年的行业积累，“教育的本质是品牌和服务，之前10年积累的品牌和服务方面的经验今天在极客学院都用上了”。