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教研先行,让优势成为品牌特色——记余妆的美业实践(上篇)

2021-9-7 09:26| 发布者: CEO在线| 查看: 461| 评论: 0|来自: 北国网

摘要:   作为专注“定制护肤”细分领域的美业品牌余妆自2016年正式建立品牌以来,针对美业市场上占到95%以上的没有完整系统的小微美容店,坚持以小微美容店和求美客人共同发展为目标,以直接服务客人的美容师为研究主体,以 ...

  作为专注“定制护肤”细分领域的美业品牌余妆自2016年正式建立品牌以来,针对美业市场上占到>95%以上的没有完整系统的小微美容店,坚持以小微美容店和求美客人共同发展为目标,以直接服务客人的美容师为研究主体,以小微美容店为研究基地 , 《美容师国家职业技能标准(2018版)》(以下简称《标准》)实施过程中美容店所面临的各种问题为研究对象 ,着眼于研究解决美容店的美容师实际工作中 遇到具有共同性的实际问题

  这些问题包括不限于,例如

  1.小微店的美容师如何能够在品牌力不高,创研,教研能力不足的背景下突破困境或瓶颈,实现成长,进一步推动美容店的长期健康发展;

  2.如何搭建一个小微店美容师可以实际研究,实地操作,实现提升的平台,让美容师和美容店都能体现出更专业的实力;

  美容师和美容师实际遇到的问题是非常综合和复杂的,为此,我们了解到余妆有三个教研课题组,互相支撑,积极互动,以教研实力带动创研和应用,让团队优势成为品牌特色。

  1.美容教学,培训技术的研究与应用(由于亚男女士负责)

  教研优势

  深入美容一线调查了解情况,掌握第一手求美客人资料并进行梳理,分析,提炼,升华,总结一般规律,

  更好地解决美容师和美容店的共性问题,

  由于常年在一线见诊客户,与全国各地加盟伙伴店面可以直接面对面,非常清楚地知道客户最在意的

  是什么,沟通与操作的障碍点在哪里,并总结提炼成教学方案,再教授给美肤师

  主要职责

  ——按余妆品牌教研规划,培养余妆讲师团队,以满足美容师/美容店及客人的需求

  ——因材施教,不断优化美容师的教学方法,教学内容和教学安排,包教学会

  ——实地解决客户问题,反馈客户需求,双向互动,迭代教学规划,产品仪器研发节奏

  ——负责余妆品牌的教研资产的管理,包括教学视频,实操档案,管理工具,教学课件等等

  主要课程

  《基础皮肤医学及属性》《四季护肤重点》《深度了解11类敏感肌肤的起因及处理方法》《皮肤分类详解-专题课》

  所取得核心业绩

  自品牌正式成立5年来,于亚男女士作为核心成员

  累计培训销售方向,技术方向,实操方向及助教老师20+名

  累计培训学员7000+人次(含线下面授,线上视频,学习群教学)

  累计集中授课课时3500+小时

  累计答疑100,000+件次

  累计一对一见诊客人12,000+人次

  累计示范,指导规划护肤方案20,000+例

  核心观点思想

  作为美业的老师,面对美业不同专业程度的学员一个都不能放弃,没有教不会的学生,只有不会教的老师

  社会影响力

  切实帮助小微美容店美容师全面提升理论及实操专业水平,课程复购率和参与度高

  客户评价

  美容师,美容店,客人,合作伙伴满意度极高

  2.美容行业管理研究,市场开发,经营策略及店面生态系统的研究与应用(由孙德庆先生负责)

  行业主要荣誉

  2011年度职业技能竞赛获全国技术能手荣誉称号。

  2014年荣获亚洲美业杰出教育导师金紫荆大奖。

  2016年获得中国服务业年度美业风云人物奖。

  核心观点思想

  为缔造美业民族品牌走向世界而奋斗终身

  主要职责

  ——为公司战略方向,重大调整,转型,发展最终决策提供重要建议及后期成果预判

  ——根据公司的不同发展阶段的规划负责新事业部的搭建,区域市场布局,加盟伙伴教育培训专案等

  ——负责核心团队角色分工,联营,加盟,分销等不同经营模式及配套的薪酬,股权的规划设计

  主要课程

  《大成计划》《美联·客》《飞虎队特训营》《全员提效》《企业讲师》

  《领袖影响力》《私董游学汇》《5G网红店》

  社会影响力

  工作在全国各地美业市场一线,常年受聘担任多家连锁美容店面的咨询顾问;

  按客户需求负责“商战辅助”,“私企定制”“股权落地”“薪酬落地”“王牌团队”“年度规划”等等专案

  从2004年起坚持带领伙伴进行多种公益活动,带领为周边社区老人,消防中队等提供免费理发服务

  探望特殊儿童,阶段性对有经营困难的美业品牌进行公益帮扶,不断传播美业正能量

  3.美容新技术,新材料,新配方及产品生态供应链关系持久化(由公司董事长李志伟先生负责)

  核心观点思想

  人间正道是沧桑 传递美业正念 树立行业标杆 致力于打造专业护肤第一品牌

  以教研带动创研和应用,让优势成为品牌特色,余妆的美业实践探索天天在行动!

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