为积极响应监管单位及行业协会号召，为人民群众提供力所能及的帮助和服务，2021年在“7·8全国保险公众宣传日”来临之际，中荷人寿山东省分公司围绕“不忘初心 守护美好”开展“我为群众办实事”向老年社会群体普及金融知识活动。

　　“我为群众办实事”建设便民利民服务网点

　　中荷人寿山东省分公司及各机构在营业网点，设立“便民服务柜台”和“老年人服务柜台”，为人民群众提供力所能及的帮助和服务。除了提供防疫与饮水等便民服务外，安排专门的服务人员，接待老年人和社会公众，解答保险及非法集资的相关知识，分发金融知识普及资料。

　　走进老年人活动中心普及金融知识

　　6月24日，中荷人寿山东省分公司济南营销服务部走进社区老年活动中心，针对老年金融消费者从防范非法集资、网络诈骗等新型犯罪形式着手，借助反洗钱、保险知识百问手册等金融知识普及资料，引导老年人认识金融投资风险，提高防范意识。其中，工作人员现场讲解中荷人寿特别为老年人制作的《您带我认识大世界 我领您感受新生活---老年人智能手机指导手册》，耐心指导老年人辨识手机链接存在的垃圾信息及诈骗信息推送，现场的老年人纷纷表示受益匪浅，并对中荷人寿山东省分公司的金融普及服务连连点赞。活动结束，老人们对金融知识的获求还意犹未尽，更是期待下次的金融知识普及活动。

　　中荷人寿山东省分公司将以此次“78全国保险公众宣传日”活动为契机，通过多种形式和内容的宣传活动，向社会公众普及保险知识及理念，在宣传保险文化的同时，积极履行保险业不忘初心、守护美好的社会责任。