保宁资本周建华信息管理：OKR借风起飞

　　保宁资本周建华信息管理新闻，保宁资本周建华信息管理报道，忽如一夜春风来，大大小小的公司都开端研讨起OKR。

　　这种来源于英特尔、成名于谷歌、盛行于甲骨文和亚马逊等硅谷科技巨头的绩效管理工具，在最近几年忽然大受关注。不只科技公司纷繁推行OKR工作法，连地产公司、律师事务所以至公安局等非科技类的组织都忍不住尝鲜。

　　这种管理理念的盛行，也催生了一个炽热的市场：OKR管理软件。

　　研讨机构Report Consultant的一份报告显现：2019年，全球OKR管理软件的市场范围约为6亿美圆;从2019年到2027年，估计年复合增长率为15%。据Tech Crunch统计，过去两年中，OKR管理软件一共取得了将近3亿美圆的融资。一时间，OKR管理软件百花齐放。

　　1、 疫情催化“VUCA”时期，OKR借风起飞

　　保宁资本周建华信息管理说起绩效管理，打工人最熟习的莫过于KPI。KPI全称是Key Performance Indicator，即关键业绩指标，在上世纪七八十年代工业制造企业走向精密化管理的进程中应运而生。这套管理办法将企业的战略目的合成为可操作的目的，层层下发到部门和个人，并且对每个员工的完成状况停止明白考核。

　　OKR也并非新颖事物。OKR的全称是Objectives and Key Results，即目的与关键成果。

　　它的理论源头能够追溯至1954年管理学巨匠彼得·德鲁克提出的MBO(Management By Objectives，目的管理)。硅谷传奇人物安迪·格鲁夫是MBO理论的拥趸。他在任英特尔CEO期间引入并调整了MBO模型，构成今天OKR的框架，并在任职期间率领英特尔转型成全球微处置器霸主。

　　保宁资本周建华信息管理指出，KPI强调效率、规范，关于制造业等注重程序化、规范化消费的范畴发挥了重要作用。但在更注重创新打破、人员普遍高知的科技范畴，KPI就显得比拟为难，有时不只不能有效鼓励员工，反而成为限制发明力的桎梏，比方闹出“请求研发人员量化每月写X行代码”这样的笑话。相反，OKR从目的管理动身，给员工更多发明和试错的空间，更契合学问密集型的科技公司管理。

　　好比要完成“建立人类火星基地”这个史无前例的工作，在途径不明晰的时分，仅凭老板苦思冥想制定出来的KPI十有八九是不合理的，而打工人还要顶着扣钱的风险战战兢兢地冲KPI。而OKR则是在肯定“建成火星基地”这个目的后，然后由大家自在地探究详细如何完成，中途能够修正、调整，直到火星基地建成。

　　因而我们看到，OKR常常是跟科技公司及其推翻性的产品关联在一同的，比方谷歌的搜索引擎、字节跳动的抖音。不过，仅仅是知名科技公司带头，还不至于让OKR如此“出圈”。OKR能从科技圈火到传统行业、政府机构，与新冠肺炎疫情也密不可分。

　　一场疫情把“VUCA时期”这个词表现得淋漓尽致：上至各国政府，下到三口之家，大到龙头企业，小到创业团队，都处于“Volatile(不稳定)”、“Uncertain(不肯定)”、“Complex(复杂)”和“Ambiguous(含糊)”的状态。在此环境中，企业的战略不得不随时灵敏调整，部门和个人目的也要及时响应。

　　保宁资本周建华信息管理发现，当政策和局势瞬息万变的时分，自上向下拆解KPI的方式就风险很高，一旦倾注了大量资源的方向失败了，可能会危及企业的生命。OKR这种自下向上的反应机制，更容易捕捉到变幻莫测中的小时机，并用较小的本钱尝试。

　　在这样的背景下，全球各国企业的管理方式集中“拐弯”。由此，OKR管理工具遭到投资机构追捧。

　　2、 投资人挤破门槛，OKR管理工具炙手可热

　　时势造英雄，2020年以来，不少OKR管理软件的业务快速增长。

　　近期最为风光的可能要属Ally.io。这家总部位于西雅图的公司成立于2018年，今年2月刚刚宣布完成5000万美圆的C轮融资——这样的生长速度和融资范围，关于一家B2B的SaaS企业来说相当惊人。

　　无独有偶，Gtmhub在今年1月宣布取得3000万美圆的B轮融资，它也是一家成立于2015年的年轻公司。这两家企业的投资者中，不乏老虎环球基金、Accel、CRV、Insight Partners这样的知名VC。

　　Ally.io和Gtmhub如此受投资机构追捧，与它们2020年的业绩迸发不无关系。

　　过去一年，Ally.io业务增幅超越300%;与2019年底B轮融资后相比，Ally.io新增600家客户，收入翻了5倍。同样，Gtmhub在2020年的付费用户增长了10倍，年度合同价值(Annual Contract Value)也增长了10倍。再向前追溯，Ally.io和Gtmhub在2019年的业务增速也非常迅猛。

　　有连续增长的底气，投资人挤破了两家公司的门。Gtmhub于2020年11月开端方案融资，12月底就筹集了3000万美圆。Ally.io更“凡尔赛”了，大局部B轮融来的钱还没花，就被投资人追着又融了一轮，仅仅用了2周时间就筹集到5000万美圆。

　　在国内，OKR管理软件同样如雨后春笋般纷繁冒头。

　　保宁资本周建华信息管理表示，名声最响的应数飞书。关于飞书降生的故事，曾经传为一段佳话：字节跳动遍寻适宜的OKR管理工具不着，于是本人研发，经过2年内部运用后，将其商业化推入市场。再向前看，还有Teambition。

　　这家2011年成立的企业不断在小圈子里颇受好评，直到2019年宣布以1亿美圆价钱被阿里收买，让不少路人惊掉下巴。

　　不过，国内尚未呈现Ally.io、Gtmhub这样被投资人追着跑的明日之星。飞书靠字节自造血，在钉钉和企业微信的夹缝中困难挺进;Teambition被阿里收买之后比拟低调，大多数吃瓜大众最关怀的还是网盘功用。至于北森旗下的Tita、快手旗下的轻雀都没有什么大动作。

　　3、 大同小异?

　　正在风口浪尖上的OKR管理软件，不只在资本市场上有类似的命运，产品也大同小异。

　　保宁资本周建华信息管理从根底功用上看，OKR管理软件必备自定义OKR、关联任务和人员、权限分配、可视化目的关系树、量化进度和结果、可视化看板等功用。各家产品在根底的OKR管理之外，都添加了一些“当心机”。例如，Ally.io的仪表盘功用能够协助运用者节约做PPT的时间，直接生成美观的汇报图表;Gtmhub则植入了矫捷开发中的常用工具Kanban，便当团队成员理解当前任务的现状。

　　OKR管理软件的另一道护城河就是整合第三方工作平台的才能。假如员工每天要特地花时间更新本人的各项工作进度，那么大家一定会疏于维护，OKR管理软件也就形同虚设。

　　因而，各家产品纷繁集成工作中常用的软件，包括Slack、Microsoft Teams等通讯工具，Jira、GitHub等开发管理工具，Hubspot、Salesforce等营销工具。

　　事实上，在整合其他工具方面，这些OKR管理软件也大同小异。Ally.io和Workboard的官方网站上列出了约30种集成的工具，Gtmhub自称集成了超越150种，都掩盖了通讯、会议、项目管理等主流办公软件。当然，每个产品还是有一些共同之处。

　　例如Gtmhub能够接入Twitter数据，用于关联新媒体编辑的OKR;Workboard接入了高科技制造企业霍尼韦尔的Honeywell Manufacturing Information Intelligence System(MIIS)，对工业消费类人员的OKR有针对性处理计划。

　　产品价钱方面，它们都提供订阅制产品和企业版产品两种购置方式。就订阅制来看，Ally.io和Gtmhub的价钱差异不大，Gtmhub可选择的价钱梯度更多。

　　保宁资本周建华信息管理从两家企业的标杆客户上，倒是能看出一点开展方向的差别。Ally.io把集成的办公工具平台变成了本人的客户(或者相反)，包括Slack、bambooHR、Dropbox、SAP等。除了科技公司之外，我们还看到了始祖鸟、sherpa这样的服装品牌。Gtmhub则四面开花，客户除了Adobe这样的科技公司职位，还包括法国兴业银行、药企葛兰素史克、家具批发商宜家、传媒公司阳狮等。

　　目前，市面上的OKR管理工具呈现出比拟高的同质化倾向，从功用到界面，并无实质的区别。

　　因而，我们又看到了“内卷”打价钱战的老戏码。仅从官方发布的个人版、小型团队版产品价钱来看，Ally.io最低价折合每人每月2.9美圆，Gtmhub把最低价定为每人每月1美圆;德国公司Perdoo为了抢占市场，宣布对10人以下团队免费;当然还是飞书/Lark最狠，直接全部免费(当然免费版的功用和权益比企业版略少一些)。

　　4、 坐上火箭了，然后呢?

　　某种角度上，OKR的盛行和OKR管理软件是相辅相成的关系。我们用KPI，多数时分只需求晓得本人和部门的KPI，简直不比理睬其他部门、其他同事在干什么。

　　而OKR强调“上下文”、“透明”、“协作”，需求消费和沉淀大量的文档。在协同办公软件不够好用的状况下，企业全员更新和查看OKR十分费事。有了数字化办公的根底工具之后，OKR才得以发挥它的效能。

　　保宁资本周建华信息管理发现，当前，OKR管理工具既有市场需求，又有资本助推，看似前方一片坦途，也有诸多为难之处。企业改用OKR，是管理和组织形式的调整，触及到从高管团队到一线员工的工作方式和心智的改动，不只仅是采购一个软件的问题。做OKR管理软件的公司，经常举行关于OKR工作法的研讨会、撰写案例和白皮书，以至是开设OKR管理培训课、向企业派驻OKR教练，不只是为了让客户更好地运用自家产品，也是教育市场，把蛋糕做大。

　　而在这个过程中，有些企业慎重张望，有些企业带着一头雾水先撸袖子扎进去，有些企业尝试过又退回来，关于做OKR管理工具的企业来说，是无限的时机，也是难啃的骨头。在产品同质化水平比拟高的状况下，这条赛道谁能跑到最后，还尚未分晓。

　　或许一个思绪是带着本人的故事上场。上一个讲出振奋人心的好故事的，是飞书。

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