2021年4月30日,对于业之峰装饰集团来讲,是一个特殊的日子。
24年前的今天,业之峰装饰在北京德胜门百姓家居市场成立,由此开启了一段家装行业的传奇。到今天为止,业之峰已成为家装行业的参天大树,也是当之无愧的行业领跑者。
为此,4月30日,业之峰特别举行“一路同行,感恩有你”业之峰24周年生日云访谈活动,邀请业之峰装饰集团董事长张钧(钧哥)、全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、德尔集团地面材料产业总裁姚红鹏,以及原央视《交换空间·空间榜样》主持人王小骞一起相聚直播间,共同聊一聊业之峰24年的历史、成功秘诀,以及未来的“百亿”突围之道。
专注+创新 24年持续引领家装行业
在中国,能够存活20年以上的民营企业占比不足2%,业之峰为什么能够坚持24年,而且持续引领全行业?
张钧坦言,1997年业之峰装饰成立,当时只是一家15平米的小店,人员也只有他和出纳两个人。当时只是出于一个朴素的想法,希望成为土建、公装、家装的“三栖演员”,再加上年轻,只想着努力往前走,并没有考虑那么多。
24年走来,身边的家装公司越来越少。北京同行的聚会从三桌到两桌,再慢慢变成半桌,很多竞争对手都不知道哪去了。业之峰之所以还能活得很好,主要是因为4个字——专注、创新。
说专注,是因为业之峰24年一直围绕“装修”两个字,没有做房地产,也没有做其他什么事。业之峰有家装,有公装;有硬装,有软装;硬装有全包圆、诺华整装、峰格汇、汇巢别墅等,这些都是与装修有关的事。它们都有一定的相似性,流程、内容、竞争力都差不多,只是定位和细分市场略有不同,但没有太大的分心。
张钧上过很多EMBA班,他发现那些做得不好的同学,很多都是因为不专注,一个人做6-7个生态,干7-8件事,但很多都踏空了,占用了大量的资金和精力。而业之峰只做“一米宽、一百米深”的生意,用足够的钻研,打造足够的竞争力,正是这种执着和坚持使得业之峰走到了今天。
说创新,是因为家装行业70%的创新都来自于业之峰。1997年第一个进入正规家装市场,推出家装行业的第一份报价单。率先提出“脱离主材,专做工程”的经营理念,创建“京派家装”模式。第一个开展特许经营连锁加盟模式,第一个喊出环保家装口号。
2006年,业之峰率先推出蓝钻工程,带动家装行业工艺提升。2008年,推出峰格汇家居大店,让业之峰在北京市场遥遥领先。还有十年质保、入住环保、全程管家“三心服务”,跨界营销赞助中网,推出钧哥严选商城云大店等,都是不断地在提升客户消费体验,驱动行业进步。
谢鑫表示,业之峰24年的历史,也是家装行业“大浪淘沙”的历史,“路遥知马力,日久见真金”,能够像业之峰这样为全行业做出历史性贡献的企业凤毛麟角。业之峰的很多创新都是围绕着客户价值和行业使命展开的,希望为客户打造更美好的家居生活,帮助全行业铸就品质。家装行业应该感谢业之峰,能够有业之峰这样的企业,也是一件很荣幸、很开心的事。
姚红鹏表示,与业之峰合作,心里最大的感觉就是踏实、心安、舒适。业之峰在当今浮躁的商业环境中持续专注于装修,是“心定”;它以“为难自己,成就客户”为服务理念,是“心正”;它对市场、产业有足够的敏感度,是“察势”。它在模式、工艺、营销、直播等方面的不断创新,以及优秀的组织迭代能力和纠偏能力,都非常值得其他商业旁观者学习。
一个拥抱+四个超级 实现两个“五年计划”
未来,业之峰要用两个“五年计划”,到2025年实现产值100亿,到2030年实现产值300亿,打造千亿市值的企业。
如何实现这一目标?张钧提出了“一个拥抱”和“四个超级”。
“一个拥抱”是指拥抱整装赛道。如今,整装时代已经来临,卖场、定制化企业、房地产商、家电商、地产中介等都在朝着这一领域涌入。这是因为整装是最大、最早、最确切的入口,拥有设计主导权,可以导入硬装、软装、家电、智能化装修等其他各种服务,也能为消费者提供更多的便捷和性价比,所以成为了“风口”。
“四个超级”是指超级多根据地打造、超级新物种大店、超级广告营销投放策略和超级短名单供应链加持。
超级多根据地打造,是聚焦优势城市,实现“大投入,大产出,大增长”。业之峰已经在北京市场遥遥领先,成为“现象级公司”,未来还要力争在更多的优势城市产值过10亿,资源聚焦,优势集中。
超级新物种大店,是在一万平米大店里整合全包圆、诺华整装、家具、个性化等,呈现出更强的爆发力。5月29日,西安的全包圆大店即将开业,它将是一个标准的超级新物种大店,为业之峰带来新的增量。
超级广告营销投放策略,是诺云、分众、广播、电视、传统市场部“五剑齐发”,为品牌提供充足的动力。
超级短名单供应链加持,是聚焦合作厂家,把经销商变成服务商,实现强大的供应链加持,共赢共发展。
有了“一个拥抱”和“四个超级”,再加上张钧复出,兼任公司总裁,就能把这些商业模式全部串接起来,呈现出超强爆发力。
姚红鹏表示,德尔地板作为业之峰的短名单供应商之一,也坚信业之峰一定能够实现两个“五年计划”的目标。德尔地板要构建“护卫舰模式”,变革过去的管理体系和架构,提供更有竞争力的产品方案,做好交付,给业之峰提供最大的赋能。
谢鑫也表示,头部企业的强强联合,对消费者来说也是一件好事。它可以提供更强的议价能力,更好地把控与整合材料,让专业的人做专业的事,从而最大程度地利益消费者。
回顾过去的24年,张钧表示,业之峰最大的愿景就是“做受人尊敬的企业”,不断地为难自己成就客户,把消费者装在心里,努力去除行业潜规则,建立新商业文明,引领全行业进步。
业之峰的企业文化是“普通的人做伟大的事”。未来,希望有更多优秀的人才加入业之峰,助推业之峰做大做强,一起合作共赢共发展。
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