马云说：“没有传统企业，只有传统思维，只有一种传统思维是捍卫信息不对称带来的既得利益。”互联网的本质是连接一切，消除距离，从而冲击一切基于信息不对称的商业模式，真正把选择权还给用户。每一次信息革命都会加快信息传播的速度。同时，每一次革命都会转移对信息的控制。价值链重组也是在信息控制权转移的过程中进行的。当距离被互联网消除后，价值传递的环节得到了重构，互联网将真正进入传统行业，重构商业的源头，创造价值的终点。基于此，我认为移动互联网时代有“三个凡是”。

　　(1)所有基于信息不对称的行业都会受到互联网的冲击

　　互联网打破了信息不对称，使信息更加透明，也意味着用户主权时代的到来。最初供应链中的关键角色，如品牌所有者、经销商和零售商的力量正在稀释、下降甚至结束。价值链中的传统利益集团越来越难以巩固自身的利益壁垒。传统的品牌霸权和零售霸权逐渐失去了发号施令的能力。用户通过自媒体建立并加强了这种自主性。

　　传统思维的核心是产品，通过大规模生产、大规模推广、大规模销售来盈利。但是在这个个性张扬的时代，随着互联网的普及，信息越来越对称，同质化越来越严重，这样的红利越来越少。同时，互联网去除了传统渠道不必要的环节和损失效率的环节，使得服务提供者与用户、厂商与用户之间的联系更加直接。用户的喜好可以通过网络快速反馈给厂商，必然会导致所有依赖信息不对称的行业受到*的打击。

　　(2)所有基于信息不对称的环节都会逐渐被颠覆或边缘化

　　张瑞敏说：“互联网时代，一切都变了。互联网给世界带来了巨大的影响，那就是' * '。规模经济和范围经济变成了平台经济，信息不对称变成了信息对称。本来信息的主动权在企业手里，现在掌握在用户手里，交互就变得很重要了。”

　　随着互联网思维的普及，那些依靠中间环节获取利润率的企业形态将会消失;那些依靠长尾和闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆;那些强制性的集中生产制造方式将被取代;那些通过信息不对称和特殊渠道建立起来的差异化优势将会消融……取而代之的是小米的产品理念和分散营销，苹果的审美和*用户体验，安卓的开放，特斯拉对汽车行业卓越的重新定义。信息的对称和*的沟通使商品交易的所有利益相关者能够自由和即时地表达他们自己的价值需求和主张。依靠信息不对称和黑箱操作获取利益的盈利模式和股东价值优先的思维定势被彻底颠覆，取而代之的是基于用户价值和人力资本价值优先、利益相关者价值平衡的盈利模式。(3)所有基于信息不对称的既得利益将被完全消除

　　事实上，大量传统企业的存在往往是基于某些市场特权的垄断或买卖双方的信息不对称。因此，在工业时代，企业必须保持一定的毛利来支付渠道、营销、库存等费用，例如通过广告等营销手段打造品牌，依靠渠道配送商品，导致库存成本而不知道用户的确切需求，因此产品到达用户的成本是巨大的。互联网时代，信息成本大幅降低，去中介化趋势蓬勃发展，渠道开始衰落。比如特斯拉通过社交媒体联系用户，在自己的电商里销售产品，根据用户预定的量批量生产产品，从而实现“零营销费、零渠道费、零库存费”的成本结构，这对于传统厂商来说是不可想象的。但企业往往将这一节省下来的成本交给消费者和用户，通过后续的递延利润的方式获取利润。

　　乔布斯成功的秘诀中，他*看重的是他的心/动力/正念，佛教中也有同样的描述：“地非真，则曲折”。如果你的心是错的，暂时的胜利是可能的，长远来看你会受到惩罚。世界上的一切都一样。如果你犯了错误，你将失去一切。失败只是时间问题。心只讲对错，不论好坏，并不是说善良就是对的，而是所谓对错的判断标准才是事物的本质和规律。符合事物本质和规律的才是对的，不符合的才是错的。问题是，事物的本质和规律是什么?一切都是相互联系的，需求是交换的。

　　判断传统企业互联网转型成败的标准有三条

　　1.用户级别

　　(1)你所有的努力是促进还是阻碍信息的自由流动?

　　(2)是想让用户尽可能的获取产品的所有信息，方便用户做出最佳选择，还是故意屏蔽同类竞争产品的信息，让用户只选择你的产品?

　　(3)你是在试图促进用户之间的互动，进而通过用户的反馈和需求带动产品迭代，还是在阻碍吐槽在用户中的传播，维护品牌的光辉形象?

　　2.价值链层次

　　你整合产业价值链的上下游是为了减少产品的中间渠道环节，*为用户盈利，为用户创造更大的价值，还是整合后获得垄断红利?

　　3.员工级别

　　(1)你所有的管理改进手段都是依靠命令、控制、指挥等传统管理手段，还是员工发自内心的自愿行动?

　　(2)你是为了企业效益的快速发展而在企业中推广户到户模式的自我管理，还是为了激励员工为用户提供更好的服务，进而*最大化员工的潜在价值?(3)你给员工优厚的福利、期权、股票，是为了用这些金手铐绑住员工不愿意离开你的心，让他们为你创造更大更大的价值，还是真心关心员工的贡献和幸福生活?就像刘若英唱的“我很爱你，所以我愿意让你飞到更幸福的地方”，你有这样的胸襟吗?

　　那为什么要说这三个标准是正确的呢?信息不对称的消除给所有人带来了无限的自由交流和互动，而人与信息的充分联系迫使商业回归其本质，即更加人性化、民主化和高效化。参考世博会的主题“城市，让生活更美好”，我认为移动互联网发展的*目标一定是通过移动互联网让生活更美好。