从2004年SaaS概念在中国落地，2010年SaaS进入规模化发展，2014年后呈现井喷式增长至今，SaaS行业逐渐增长的投融资规模就像是一道照亮行业的曙光，企业服务行业也开始了其漫长的扩张之路。通用SaaS不断发展，垂直SaaS全面铺开，SaaS行业进入了精耕细作时代。网易作为国内知名的邮件服务商，自2009年推出企业邮箱产品，至今已在企业服务领域深耕11年。

　　11月18日，由TOP智汇主办，深圳市软件行业协会、中国云体系产业创新战略联盟、东莞市首席信息官协会共同协办的2020SaaS应用大会在深圳召开，大会以“数智驱动·全局变革”为题，结合区域特点，通过展台互动、演讲分享、圆桌讨论等多元化的形式提供交流平台，让SaaS真正落地生根，推动企业数智化变革之路。

　　(大会现场图：中大企业研究所所长、中大咨询公司董事长吴能全先生开场)

　　大会举办的“智数杯”颁奖典礼聚焦企业服务领域，在新形势新环境下，不断挖掘优质SaaS产品、解决方案、厂商及人物，以鼓励行业创新、表彰行业先进、树立行业标杆为核心理念，为每一位数字化创新先行者提供展示与交流平台。秉持着权威、独立、严谨的理念，综合第三方机构、产业联盟、行业协会的多方评审，网易企业邮箱荣获大会颁发的"2020年度杰出SaaS产品”奖项。

　　为什么网易企业邮箱能够脱颖而出被评为年度杰出SaaS产品？

　　1.全面性

　　系统硬件基础全面性：网易企业邮箱基于集群化的系统部署，除了基础邮件服务系统外，具备完整的冗余备份、安全防护、负载均衡系统硬件，且为邮件系统专属。

　　功能全面性：网易企业邮箱具备丰富的前端应用功能及人性化的交互界面，涵盖客户端、微信小程序、移动端等多方式登录，同时适配用户自用的办公平台，快速融合嵌入。

　　运维售后全面性：网易企业邮箱服务矩阵包括热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人等，全方位服务覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道。

　　2.先进性

　　技术先进性：网易企业邮箱拥有23年邮箱运维技术经验，能够第一时间升级优化邮件系统。同时，网易企业邮箱的服务模式保证了企业机构能够在不增加额外费用的基础上享受系统功能升级及优化。

　　功能先进性：网易企业邮箱保持一定周期的邮箱使用及管理功能研发升级，1000+项专业功能助力企业高效办公。

　　3.安全性

　　硬件安全:采用两地三机房部署架构，保障服务连续性，通过技术、运维管理能力以及灾难应急恢复预案，确保发生灾难后，业务可以在一定的时间内恢复到可以接受的运营状态。

　　系统安全:网易企业邮箱采用内外网隔离，严格区分外网访问服务器和内网数据存储交互服务器，防止数据外泄。部署HIDS主机入侵检测系统，进行实时监控，搜集扫描恶意代码。

　　运维安全：严格的运维职能划分，防止单个运维角色权限过大。同时，网易企业邮箱部署专门的运维监控系统并记录日志。

　　4. 持续性

　　系统持续性：网易企业邮箱智能计算用户增长趋势及邮箱收发高峰，从而动态扩容分配服务器资源，对邮件系统进行持续优化及升级，且升级不会增加终端用户的成本，升级期间始终能够保障用户正常使用。

　　功能持续性：网易企业邮箱始终以用户体验为目标，综合当前邮箱的使用环境及操作场景，不断创新研发升级核心产品功能，以贴合用户对日常办公的需求。

　　服务持续性：网易企业邮箱7×24小时的服务能力，售前、实施、售后服务覆盖整个企业邮箱使用周期，企业主无需担心系统版本过老或因人员更替导致的服务中断。

　　2020年SaaS应用大会华南站已经圆满落幕，而SaaS行业已然趁着曙光在不断的前行与壮大。网易自2009年推出企业邮箱产品，至今已在企业服务领域深耕11年，成功服务超过5070万终端用户，大会将“年度杰出SaaS产品”颁发给网易企业邮箱，正是验证了市场对网易企业邮箱品牌及产品力的认可。

　　未来，网易企业邮箱将不断自我打磨，用安全稳定的产品助力更多知名企业机构与世界各地的合作伙伴产生连接。