智慧是实用与美的结合,在数字科技的新时代里,科技既应服务效率,又要关怀人文,而实现这一衔接的就是设计。因为设计,用户的体验被置于首要位置,数据和代码不仅给生活带来便利,更成为了科技时代的一道温暖风景线。

　　2007年,冯峰在他的上一家公司的转型过程中被精减,在背水一战的人生境遇里,他坚定了创业的初心,白手起家,全速公司诞生。

　　“全速自成立以来就只全心投入一件事,用户体验设计。”全速公司的创始人冯峰说。从两个创始人的艰难维系,到超过800名员工的公司规模,全速公司正在以“全速前进的”态势迅猛发展,它扎根杭州,但枝叶已扩散到全国多个城市,并逐渐走出国门、走向世界,一点一点实现了“设计创造价值”的愿景。

　　被设计改变的生活

　　设计充满了现代生活的每个细节,在冯峰看来,设计传达了现代人对美的极致追求,这种追求不是简简单单的外表精美,而是一种全感官的、层次丰富的体验感。

　　记者在采访的时候注意到,放在手边的矿泉水与市面上的其他产品不同,其外观更加便携、简约。冯峰告诉记者,这瓶水就是出自全速公司的设计师之手,别看只是一瓶矿泉水,它体现了设计师对消费者心理的洞察,市面上很多矿泉水瓶身太大,不易携带,并且通常没有喝完就会被扔掉,因此全速设计了更加实用美观的小瓶水。全速关注用户生活的每一个细节,实现了让设计落地的理念。

　　让设计落地,不仅使生活更加舒适,更改变了科技时代的生产与消费方式。冯峰讲到:“这是一个用户需求倒逼企业升级的时代,传统企业升级最重要的任务就是实现数字化思维的改造,制造业拥有了智能制造、AI 制造,管理端、销售端、服务端也都有了数字化平台,因此数字化的硬件设备早已具备,急需的是传统企业的观念扭转。”

　　全速公司在帮助传统企业实现数字化的过程中,更加关注人文情怀,因而体现了更加鲜明的优势,比如周大福的“云柜台”就采取了线下零售与云端结合的方式,让消费者在线下购买时无需与店员交谈,通过虚拟场景体验佩戴不同的款式的,搭配各种发型和衣服,使线下消费更加自主和有趣。

　　“现代的消费者对品牌有了更多的要求,设计是当下抓住消费者对品牌的种程度的关键条件。”冯峰说,设计给人带来享受和尊重,人的潜意识心理在不同的设计中得到关注,人的生活也因设计而拥有了更多体验。

　　出行、居家、工作等不同的场景构成了生活的面貌,因此场景设计是全速公司的关键词,将生活中的每一个细节都融入设计的匠心,才能帮助帮助品牌传递理念。

　　因设计成就的梦想

　　在全速公司里,设计师拥有最高的自由与尊重,设计师的才华和激情总能得到具体的、及时的回应,全速提供给设计师的业务都自带流量,使设计师的每件作品都看得到认可,全速为员工精心打造舒适安定的工作环境,包括用于接听私人电话的小隔间、用于休息的空中花园等,这些以人为本的管理理念给设计师们带来了成就感与舒适度。

　　因此,全速拥有了极高的员工忠诚度,公司中超过10年的老员工就占了很大比重,甚至有跳槽的员工又二次回归全速,或是自愿主动地为全速介绍项目,成为全速的甲方。

　　为了顺利完成天猫的双11活动,全速公司每年都提前3个月开始作设计的方案和准备,双11期间员工自愿留在公司通宵加班,为此公司购置了一批行军床。对人才的尊重使得全速的员工愿意与公司同梦想,共奋斗。

　　随着社交传媒的增多,品牌与消费者的关系从原来隔着中间商、代理商的状态变成了品牌能过通过直播与消费者直接互动。这样的变化也给全速的设计师带来了新机遇。比如在给陌陌直播所作的礼品设计中,设计师从消费者的心理出发,设计出满屏开花的礼物效果,使得直播刷礼物的体验更加丰盈,这样的小设计不仅使直播的细节体验更加完善,还能使设计师在人们的每一次点击使用中获得成就感。

　　目前,全速拥有八大专业领域的人才,确保了公司技能的全面性,员工从业时间长,经验丰富,公司的项目领域包括天猫、河马、蚂蚁金服等,覆盖了阿里的大部分分支,随着阿里的开枝散叶,全速公司也如同雨后春笋般,乘着科技时代的机遇成长起来,全速与阿里的关系也渐渐从甲方乙方的关系,转变为更加平等、积极的共建关系,每一个来到全速的设计师都可以在全速找到自己的梦想。

　　当谈及创业感受时,冯峰说,“创业是艰难的,现在回头看也依然觉得很难,坚韧的毅力是成功的关键,还有就是发现商业机会的头脑,也就是洞察消费者心理的能力。如今已不是品牌红利的时代,而是消费倒逼生产和服务的时代。”坚韧的意志力使冯峰度过了创业初期的艰难,但他更凭借敏锐的眼光和革新的意识带领公司里的每一位设计师实现了创造价值的梦想。

　　为设计所构的蓝图

　　设计师在洞察用户心理的基础上实现人文关怀,设计提升品牌价值,打造销售魅力,将技术与美衔接在一起,在数字化的新世代里创造价值。为了将设计进行到底,全速公司建立了时间和空间上的两种发展策略,一是为公司输送新生血液的全速学院,一是全国甚至全球范围内的分公司布局。

　　人才是全速公司最重视的要素,为此,全速学院应运而生,通过与专业院校的通力合作,不仅为在校大学生提供了社会实践的途径,更实现了全速人才的内部孵化体系。

　　一方面,高校的专业人才可以通过全速学院接触到市场上最新的用户需求,打破了学校教育与社会发展的隔膜,帮助高校培养实用型人才;另一方面,全速学院培养出的高素质人才可以直接为自己所用,在人才的争夺中占据了先天的优势。

　　这是一种可持续发展的人才战略,全速学院既回馈了社会,承担了企业的社会责任,又为自身的发展创造了源源不断的推动力。

　　设计正在这个全新的科技时代中迸发出蓬勃的生命力,全速公司为开创更广阔的未来,在空间上制定了国内布局与海外布局的计划,全速立足杭州,同时在长沙、西安、台州、上海已经有了全速的分公司,打通了西北、中部和东部,海外的布局也在进一步的筹划中。

　　如今,全速的发展蓝图正在一步步落地,真正实现以设计改变世界,用设计创造价值。