坚守服务企业初心， 助力契商扬帆起航

　　——访上海契商科技股份有限公司董事长茅润周

　　“来而不可失者，时也;蹈而不可失者，机也。” 这句话出自宋代文学家苏轼的《代侯公说项羽辞》，意思是说，时间和机会既然来了，就不能让它们白白流失，一定要抓住。古往今来，机会都是留给有准备的人，人生成功的秘诀是当好机会来临时，立刻抓住它。茅润周驰骋商海多年，他始终坚守信念，贯彻以客户为导向的服务精神，一往无前地应对前路上的种种艰难困境，一路走到今天。正是这样的信念和初心让他成为一名富有责任感的民营企业家。

　　面对中国企业的数量激增，竞争加剧和市场环境的大幅变化，弱者在怨天尤人中被市场和政策所抛弃。反之，像茅润周这样的企业家，敏锐地发现自身的强项和专业团队的竞争优势，带领公司在流量推广服务、企业服务等线上服务以及建筑工程、信息外包等实体行业中，基于互联网，开拓供应链渠道和网红基地，占据行业市场前端，一举成为行业的领军人物。

　　高瞻远瞩 ，跨界铸就行业翘楚

　　谈起缘何，茅润周感慨，仿佛是上天给自己的一份礼物，打开了一扇新的大门，给了他无限的发展和上升空间;谈起往事，也像是昨天刚发生的那般历历在目。起初，茅润周在一家传统的媒体公司，拿着外人羡慕的高薪酬，带着几十人的团队，轻松自在的工作，每天签签文件，安排下属任务，两点一线应酬管理。但青蛙效应提道：长期处于一个舒适安逸的环境中，人很容易被其舒适所迷惑，时间长了，会导致意志上消沉，能力上落后。可这样的一种安逸环境非但没有让茅润周意志消沉，反而更加坚定了他转型创业，跨界创业的决心。他一直相信自己可以有所作为，寻找属于自己的天地。

　　机缘巧合之中，茅润周认识了现在的合伙人刘静雯女士——一位有着丰富的金融行业工作经验，擅长行业发展状况分析和公司投资分析的专业人员。她像是茅润周的“诸葛亮”，为茅润周出谋划策，助力茅润周快速从传统媒体转型到流量推广行业。不仅如此，茅总凭借着自己的人脉资源和同事对自己的信任，在短时间内迅速组建起自己的团队，开始了升级打怪的创业之路。

　　创业并没有想象中的那么简单，但茅润周心中一直坚守着一种信念：不能让这么多相信自己的合伙人失望，再苦再累也要坚持下去，自己一定可以创造出属于自己的新天地，一定能在上海有立足之处，一定可以在行业里数一数二。正是这种不服输、不怕输的进取精神，茅润周带领着仅有3个合伙人的团队从原来5平米的共享办公室走出来，用了短短三年不到的时间，发展到目前拥有150人规模，并且在深圳、香港、成都、江苏等地区均有分部的公司。从创业初期的每月仅1000张的发卡量到现在每月10万张以上，在2019年成为浦发银行发卡量第一名，全年发卡量更是超过了百万。外人看到的只是表面的光鲜亮丽，只有茅润周知道个中的酸甜苦辣和不易，这不仅仅只是数字的变化，更是让契商在信用卡渠道成为业界数一数二的企业。

　　同心协商， 商通万家

　　创业并不是一帆风顺、一蹴而就的，茅润周立志要形成全方面的服务体系，做一个行业中有故事、有品牌、有口碑，以服务为主，让企业满意的公司。契商肩负着“同心协契，商通万家”的企业使命，为客户伙伴提供优质的综合服务。茅润周多次强调公司的价值观是将“客户的需求”放在第一位，努力为客户创造价值。

　　专业的管理体系和执行团队，让契商很快就搭建起了自己的架构，形成全方位的服务体系。茅润周眼光敏锐，目标明确，率先洞悉到互联网金融市场的强大发展空间。站在风口上，顺势而为，把握时代的脉搏，顺应直播潮流的发展。茅润周正是抓住了流量推广业务的风口，契商集团旗下的上海沐冾信息技术公司，主推信用卡、保险和游戏业务。在疫情期间，契商更是在线上获客做出了巨大成就，积极与民生、浦发、光大、招生等知名银行进行流量推广服务，推行银行线上服务，进行无接触办公。从最初与几家银行合作，到后期与20几家银行针对互联网线上业务展开合作，拓展线上金融业务，合作建立数据库业务范围，并与国内知名游戏公司达成合作。

　　契商在短时间的快速成长离不开茅润周的独到眼光和高瞻远瞩，更离不开团队的专业分析和有力执行。天道酬勤，机会总是留给有准备的人。除了线上的流量推广业务，契商旗下的上海壹洽通企业管理咨询有限公司，针对当下企业经营痛点，提供全面、专业的企业服务。茅润周通俗地解释壹洽通就类似于金融行业的京东，能够为商家提供专业高效高品质的服务，并在招商引资方面与全国各地区产业园达成合作，提供优质服务。

　　除了线上业务发展的风生水起，契商旗下的实体业务也是蒸蒸日上。契商旗下的上海沐洽建设工程有限公司主营承包各种工程建设活动、建筑工程设计、建筑材料销售，为企业提供专业化的一条龙服务。茅润周通过分析发现，很多公司缺乏数据分析，结合现如今的“互联网+”思维，茅润周进行了整合营销思路，利用大数据对网站、APP、小程序、H5的技术开发进行数据分析和处理。

　　疫情期间，直播也是一个大趋势和风口，国家大力支持“大众创业，万众创新”，茅润周秉承着与时俱进的创新精神和理念，由契商集团打造，成立网红文化传媒公司，打造个人IP、带货、游戏、才艺等主播，投资影视行业。茅润周决心抓住直播的风口，全面打造各种类型的主播，并结合个人影响力打造IP。应对“互联网+”的发展趋势，茅润周指出契商也会结合直播的大趋势，将银行代言人与直播相结合，塑造银行形象，在银行中打造银行IP，进行拓客宣传，形成自己独特的宣传路径。

　　共同抗疫， 契商在行动

　　“世界很大，我却很小。胸中无山河，何以画家国。”2020年一场疫情打破了生活的安稳，更是让很多企业举步维艰。在这样一个关键的时刻，茅润周在疫情面前毫不畏惧，带领几位股东，迅速成立抗疫小组，准备抗疫物资，展示出了博大的家国情怀。茅总带领团队在国外采购一大批抗疫物资，16万只口罩、150把额温枪、10万副医用手套，10万防护服，并人肉背回400瓶消毒药水和免洗洗手液，并将这价值150万元物资捐献给成都、北京、上海、武汉等地的一线防疫工作者。

　　为了疫情捐赠物资，抗疫小组负责人由衷地感慨：“茅总真是非常上心这件事。”他亲自去泰国等海外采购，花费了很多精力，采购了上百万的物资，一同抗疫。谈及捐献物资，茅总只是微微一笑：“谈不上豪情壮举，只为回馈社会，尽自己一份绵薄之力。”茅总身体力行地践行着一位民营企业家应有的社会责任，虽微不足道，却体现了契商人的公益爱心和家国情怀。

　　契商集团在2月20日就已经全面复工。众所周知，疫情不仅对人生命安全造成一定的威胁，在另一方面也造成许多人降薪失业。面对疫情，茅总不仅没有降薪裁员，反而给予每一位员工补助金，并加大了招聘力度。同时，公司进行全面的消毒防疫工作，每天两次为员工发放消毒以及洗手液盒口罩等防疫物品，让员工工作更加安心、安全。这样的一种人文关怀更加体现了契商人互相信任和成就彼此的精神。从另一个角度来看，其实这也是契商集团社会责任感的体现，是企业回报社会的有力见证。

　　茅润周是一位务实高效的企业家。在谈及契商集团的品牌推广，他指出没有什么特别的，“金杯银杯不如口碑，金奖银奖不如夸奖”，要做一个有温度的企业。现实中，契商也并没有进行投广告这样高昂的费用支出，而是脚踏实地地做好每一件实事，用心服务好每一个顾客，并以顾客为核心完善服务体系。用口碑作为契商最好的招牌，最响亮的广告，让契商集团在行业内赫赫有名。

　　展望未来，茅总指出，契商是一个年轻而又有活力的企业，近五年的规划是打造全方面的服务平台，将旗下的业务板块覆盖中国市场，成为中国著名的企业服务平台，成为流量推广和企业服务的领军者;在管理上，对集团旗下业务进行流程化、标准化操作管理，不管是在收费标准、服务质量，还是在售后等方面，都做到全国统一。最后，争做一个行业中有故事、有品牌、有口碑的温情企业。