访长沙市汇泉经贸有限公司刘小安

　　奋斗不止勿让须眉， 追梦不歇石材人生

　　——访长沙市汇泉经贸有限公司刘小安

　　20世纪90年代，伴随着世界经济的复苏与蓬勃发展，世界石材生产与贸易发展迅速。现今，石材产业已逐步发展成为新型建筑建材业的重要组成部分，现阶段市场对于石材行业节能环保、低碳绿色的要求也愈来愈高，而石材应用护理正是在市场要求愈来愈高的条件下催生跳出的创新型产业。这不仅是石材应用领域的一项革新，更是石材应用领域的一次革命。

　　长沙市汇泉经贸有限公司(以下简称汇泉经贸)董事长刘小安早在20世纪末，便敏锐地发现石材生产、加工、施工和使用中经常出现的一些污染问题，这不仅引起了她的注意，更激发了内心遏制石材污染的强烈使命感。在经过一系列的探索、试验、应用后，她毅然踏上了石材护理之路，旨在为客户提供石材病变防治服务。

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　　艰难曲折破桎梏    劈波斩浪展风采

　　跌宕起伏是成功者生命长河中最具洞见的磨练，刘小安亦不例外。二十世纪七十年代初，受政治、经济等各方面因素影响，全国各地都掀起一阵上山下乡的浪潮。其中，湖南省先后有68600名城镇知识青年上山下乡，刘小安就是其中一员。起初的紧张、不安、低落的情绪随着在农村插队落户，加之自己工作尽职尽责，克己奉公以及乡村干部的悉心培育，她很快转变思绪，对工作更是充满热情。正是这段时光磨练了她的心智，锻炼了她的体魄，加固了她坚韧刚强的性格，丰富了她的人生经验。

　　七十年代末，由于突出的工作表现，刘小安被调至长沙市郊区供销社系统，在这里，她常常身兼数职，不仅负责政工、人事等方面的工作，还负责女工方面的工作。二十年时光飞逝，她韶华不复，却乐在其中，成为大家心目中值得信赖的名副其实的政工干部。九十年代初，改革一跃成为时代新名词，各行各业在得到机遇的同时也面临着体制改革、企业转型等等问题，在此过程中，万千大众被迫席卷进下岗的浪潮中，已步入不惑之年的刘小安也是万千大众中的一员。

　　体制改革、企业转型以及新事物的不断介入都时刻要求从业者更加专业、更加出色。在应聘求职一次次被拒绝的刘小安在失落迷惘了短暂时间后，她迅速调整好自己的心态，一向倔强好胜、不服输的她选择创业，于1994年5月创建长沙市汇泉经贸有限公司，这也是她突破思想和观念桎梏实现的首次飞跃。

　　创业前期，缺乏资金、缺乏经验、缺乏人才、缺乏市场等问题接踵而至困扰着刘小安，她每天穿梭于城市的各个角落，为公司寻求一线生机，可结果不尽如人意，不到20个月，起初借来的资金已基本亏空，当初信心满满，壮志筹谋的伙伴一个个离她而去，身边的朋友纷纷劝她改行，趁早放弃，但刘小安渗透进骨子里的倔强迟迟不愿就此罢休，多少夜晚辗转反侧，久久看不到希望，在放弃与坚持中徘徊，最终还是硬着头皮选择坚持。一次偶然的机会，她见到了一张房屋建筑大型“照片”，经交流后，才知道那是房屋效果图，她惊讶于科技的发达和年轻人的智慧，不假思索便脱口而出表达出想要与对方讨教的想法，对方亦爽快答应。

　　此后，刘小安便常常请教对方，还主动去市场寻找设计样品，特别是石材，同时期，石材业刚刚起步的长沙仅有十几家商户，且大部分商户只能售卖现成规格的石材，很难满足一些新潮创意的设计。受到启发，看到契机的刘小安常前往图书馆查阅与地质矿产方面相关的书籍，除此之外，还经常寻找地质工作者求证资源，在矿山采样学习。对石材的了解程度俞深入，刘小安对它的热爱亦高涨，自此与石材结下不解之缘。

　　在对石材应用研究与经营的过程中，她发现石材在生产、加工、施工和使用中经常出现一些污染问题，而且无生命的石材和有生命的人体一样，内因和外因都可能影响其健康。防治石材污染与病变的信念与使命感在她内心生根发芽。此后，她毅然踏上对石材病变治理与预防的探索，并获得香港宝基、意大利Faber、德国Akmei等公司专家们的技术指导与支持。

　　1998年，她将自己花费30000余元购置的药剂开始试验，这些药剂被使用于汇泉经贸供应的石材以及已经发生污染的石材，在此过程中不断积累、总结、完善、试验、再总结、再完善、再试验，自此，踏上了石材护理之路。

　　成立二十余年的汇泉经贸，在刘小安的带领下，逐渐发展成为行业标杆企业。谈及汇泉经贸的含义时，她表示：“这是一个知识为立世基础，智慧为立世之本的时代，任何一个成功的企业都离不开智慧与思想的碰撞，因此，汇泉即为汇集知识与智慧之泉。”

　　石材护理：装修中必不可少的一环

　　迄今为止，很多装修公司及业主对石材护理的理解都还只停留在简单的打磨和抛光的认知层面。实际上，随着石材护理行业的不断发展完善，以及新型材料的应用和终端使用方对石材护理的细节追求愈发完美，石材护理成为决定石材最终装饰效果的关键因素。石材护理决定了石材装饰效果的最终品质，然而石材护理却没有得到相应的重视。

　　现今，随着大众对石材装饰效果要求的不断提高以及石材大量普及与众的前提下，石材护理亦从当初简单的打磨演变为需要对墙、地面各类石材全方面的打磨、修复、防护、抛光、治理、清洁、保养等诸多工序。石材护理也逐渐完成了从“简单”到“专业”，从“辅助”到“必备”，从“从业人员”到“专业工匠”的角色转变。

　　汇泉经贸的意大利石材护理系列产品是意大利FABER在此前30年来全心研发的高端环保型石材护理专业用品。汇泉经贸一直以来都以产品的高环保性、高科学性、高融合性、高功能性要求自己，致力于为广大客户实实在在解决实际问题。如今，汇泉经贸已逐渐成长为石材护理中国民族品牌，专注于卓越品质与杰出专业力量的石材护理企业。

　　深知产品质量是企业发展之本的刘小安，在扎根石材护理行业的二十多年里，亦始终坚持产品质量为上。刘小安经常告诫自己及员工，一个合格的石材护理人要用毕生追求精益求精，追求卓越，要具备专心、专注、专业、严谨、科学的态度和创新的敬业精神，从各个环节出发诠释石材美容师、石材医生与石材工匠的美誉。

　　助力石材行业   专注石材护理

　　深耕石材护理多年，刘小安总是想方设法探寻革新石材护理的新途径和解决石材护理问题的新方法。2002年11月，刘小安发起并组织承办国内首次“石材文化论坛”，第一次大规模将“石材的前期防护和后期保养”的概念推向湖南及省外业内相关领域;2003年，在第五届城运会场馆建设中，她不遗余力的忙前忙后，一次又一次的“说服——样板试验——效果演示”，最终为五城会长沙贺龙体育中心场馆实施了25000余平方米的石材防护及1100余平方米的光面白麻锈蚀治理，使其成为了长沙第一个大面积使用石材防护剂的单位和第一个进行大面积锈黄治理的公共场所。

　　2004年5月，应湖南郴州万代大酒店外籍管理人员的特殊要求，她第一次将意大利快霸CRISTALFAB(单组份)晶硬处理产品大面积应用于地面大理石的保养，被保养过的2300平方米的石材成为了当地最亮且保养周期间隔最长的场所;2005年9月，刘小安再一次发起组织承办中国第一次“国际石材护理论坛”，并邀请香港与意大利的专家进行演讲，进一步提出“有效遏制石材疾病，降低石材保养成本”的石材护理理念，此后，她便成了不定期的举办石材护理培训、专业技术讲座、技术交流、技能比武等活动座上宾，助力石材商户、用户与石材护理从业人员提升石材护理观念与技能，短短三年，除了在湖南地区进行石材护理知识与技术讲座外，应相关行业协会邀请，她的石材护理培训演讲更是遍及广东、山东、陕西、四川、云南、贵州、福建、北京、天津、上海、江苏、浙江、海南等地区，同时走进湖南六建装饰公司、阿波罗商业集团、三一重工、马可波罗酒店集团、奥地利CCI中国公司等企业专题讲座，帮助行业解决了一些具有挑战性的疑难杂症问题。在此过程中，她也逐步提升了自身能力，并提出在治理石材病变的过程中推行事前预防的观念，将石材的“事前防护、事中治理、事后保养”充分融为一体。2005年，汇泉经贸石材护理首次突破200万元之后，基本保持每年10%以上的逐年递增速度，并以治理石材疑难杂症获得各关联行业人士的充分肯定;2006年，刘小安总结石材护理心得并主笔编写《石材护理手册》绿皮本，此后更是印制3000册奉献给全国各地需要石材护理帮助的同仁们，并受到一致好评。2018年，她重编《石材护理手册》，辅以大量案例与方法，此手册一经问世，更是成为了石材护理、清洗保洁和前线人员的工作口袋本。

　　中国石材协会石材应用护理专业委员会于2006年成立，受行业领导与同仁们的信任，刘小安当仁不让的成为了中国石材协会石材应用护理专家委员会的唯一女性专家成员。2008年北京奥运会、2010年上海世博会，在部分场馆石材面临各种疑难杂症久久得不到解决时，她应邀出马，提供解决方案，这两个展示中国名片的场所石材护理问题得以顺利解决。2013年底，意大利FABER公司将快霸石材护理系列中国区总代理权交给汇泉经贸，对于一个进入中国已久而又不为大众熟知的国际大品牌，她深知这不仅是对方对她的信任，更是一种责任和即将开拓的舞台。在此期间，她也借助这些优质而具特色的产品和意大利石材护理专业技术，不断根据中国特色研究、应用、推广、辅导、交流，研究使其成为符合中国特点及大众易于接受的产品。除此之外，她还开辟出《快霸石材护理防、治、养应用交流》群，专门为在使用快霸过程中需要帮助的人提供服务，平均每天为群友们解答石材护理疑难问题和提供解决方案3-5项，并申请注册“石材护理”信息名址手机网站、企业微信公众号与抖音企业号，建立汇泉∙快霸石材护理商学院每周五定期直播，希望借助互联网平台为更多人释疑解惑。

　　“石晶石美讲石效，实心实意做实事”这是汇泉经贸人铭记于心，恪守于行的企业文化理念，她们总是走在行业前端，冲破世俗偏见，执着而努力的不断研究、实验、总结，只为给客户交出最满意的答卷。“专注石材护理，持续创新，打造中国民族品牌是我毕生的心愿，不止是现在，今后亦是如此。”刘小安如是说。

　　续航青年创业     逐梦民族品牌

　　近年来，石材行业的开采技术，切割技术，安装技术，创意设计，雕刻技术，研磨技术和护理技术等得到了前所未有的变革和发展。石材护理行业作为国民基础性产业，未来前景如同初升太阳，呈现持续攀升状态。在此期间，越来越多的人企业或个人纷纷进军石材护理行业。谈及对青年创业者的建议时，刘小安指出：“时代为我们创造了无限的可能性，尤其是现在的青年，思维能力、接收能力、创新能力都异常强大，但唯一不足的是他们太过浮躁，太过急功近利，因此，一定要守住心，耐得住成功前的时光。”

　　刘小安在自身不断努力学习提升的同时，亦把帮扶员工成长作为自己事业的重要部分，截止目前，她已帮助四十余名待业人员与下岗职工实现创业，并成功摆脱困境，她们不仅是昔日并肩奋战、共克时艰的战友，更是亲如家人的兄弟姐妹。“在企业时，我给你足够大的舞台，不要惧怕做错什么，你的后盾是汇泉经贸，你离开了，没有关系，我依然给你机会、资源，与你共患难。人文情怀和情感纽带是一个企业的无形资产和深厚底蕴。”刘小安说道。

　　除了对员工关怀备至、积极参加一些集体爱心活动外，刘小安还经常帮扶一些失足青年、贫困学生、处于迷茫青春叛逆期的孩子等等，她经常不定期资助他们，给予他们物质生活的保障，亦常常约他们谈心、邀他们参加公司共青团活动等，全方位帮助他们健康快乐的成长。

　　规划是企业在一定程度上明确前进方向与阶段目标的必要手段，谈及汇泉经贸今后的发展规划时，刘小安信心十足地表示：“汇泉经贸经过二十余年的发展，目前处于稳定、平衡发展的阶段，因此，我们的规划是要在5年内达到上市标准要求，当然在此期间，汇泉经贸会在各个方面做优化细分。现今汇泉经贸的团队均是80、90与00后，相对年轻，我相信未来汇泉经贸能够更好地成长。”

　　石材护理是未来石材服务业中最为核心的行业市场，它对产品要求更高。在石材存量不断增长的同时，石材护理行业逆势增长也将被进一步激活。期待未来在石材护理市场的高标准需求下，刘小安能够继续带领团队革故鼎新、再攀高峰，带领中国民族品牌走出国门，让中国品牌影响世界!