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一个圆滚滚的身躯,在地面上有规律地来回爬行,所经之处灰尘颗粒无所遁形。更惊艳的是,它不仅将地面上的垃圾清理干净,还可以运用自己被赋予的“拖地”功能将地面托扫的焕然一新。这就是科沃斯自主研发的新款智能“拖扫一体”扫地机器人,在进博会开展如火如荼、国外扫地机器人品牌对着国内市场“虎视眈眈”之时,自主创新就成了国产品牌“抵御外敌”的法宝。 ![]() 羊来了,狼也来了 近年来,随着懒人经济的兴起及消费升级趋势的发展,扫地机器人迎来高速增长。数据显示扫地机器人整体市场销售份额占比已经达到吸尘器市场总类的45%,也就是说越来越多的消费者开始认识并接受扫地机器人。 闻到了肉味的国产品牌纷纷发力深耕这块潜力市场。从产品端来看,今年以来,科沃斯的DG70、海尔的塔波尔TS60、小米系石头科技的T6、小狗电器的R35Cyclone等产品先后问世,且都有可圈可点之处。而从企业端来看,包括以科沃斯为代表的国内硬件厂商、以海尔为代表的家电厂商,以小米为代表的互联网企业,以小狗电器等为代表的小家电品牌等都在市场上找到了各自的位置。 科沃斯是其中最具代表性的企业。据线上销售数据显示,科沃斯机器人销售额占比超过46.4%,是第二名石头扫地机器人销售额占比的3倍,比2-10名销售额总和还要多。 然而,随着进博会的春风吹来,中国市场对于海外产品的怀抱越来越开放,国外高精尖科技的扫地机器人产品给在国内已是头把交椅的科沃斯不小的压力。从苏宁易购的数据显示,海外扫地机器人入华销售给国内扫地机器人品牌商的销量带来了波动。虽然与在以iRobot为代表的国外产品相比,国产扫地机器人有着一定的价格优势,但是随着国内的消费水平提升和消费理念向着“需求升级”的转变,价格并不能成为国产品牌保证销量的护城河。 打铁还需自身硬,苏宁大数据为科沃斯打造“C2M”范本 成立于1998年的科沃斯在这个市场本就有着先发优势,在国内传统吸尘器市场都没有完全被激活的年代就率先进入家用服务机器人市场做扫地机器人,花费每年营收10%去组建属于科沃斯机器人的研发团队,用保持逐年增长的研发投入来保证技术创新,比如今年第一季度研发费同比增长约40%。目前,科沃斯已拥有完整的研发、测试条件的国家级实验室。 苏宁大数据提供了全场景的一体化大数据开发生态环境,包含对各类数据的采集汇总、分析计算、数据建模、指标建设和数据展现,完成了从数据生产开始到数据价值变现整条数据处理链路的一站式支撑服务。苏宁大数据中心服务着6亿+用户、百万商户,提供千万商品支撑,2000个智能应用场景,全面服务支持产品快速创新。 苏宁研究发现,扫地机器人在新品迭代时会考虑三个方面的问题:第一,智能性,有没有变聪明;第二,清洁力,擦地有没有更干净;第三,易用性,是不是使用更方便。苏宁将这些研究与洞察反馈给科沃斯,深度的参与到产品定义中。 2016年7月,科沃斯与苏宁展开深入合作,充分利用了科沃斯产品研发优势以及苏宁的渠道优势,开发了第一款O2O苏宁专供产扫地机器人——地宝绝尘。"绝尘系列"是由苏宁联手科沃斯、依托大数据分析打造的C2M反向定制产品,不论是外观设计还是内核搭配,都根据用户需求得到了全方位的提升。 ![]() 这些技术创新显然增加了科沃斯产品的卖点。这首先体现在扫拖一体清洁系统,市面上很多扫地机器人其实功能是单一的,要么只能扫地,或者只能拖地。所以科沃斯推出了能够在扫地同时,也能够完成拖地工作的 “扫拖一体”产品。独立研发了自己的蓝鲸清洁系统,搭载智控大水箱可以自主的控制出水量,不渗水,均匀的出水让地面即拖即干。这对于有拖地功能需求的家庭非常实用且大大减少了家务时间。 既赚吆喝,也赚买卖,苏宁以“零售智慧”助力科沃斯实现突破 有了硬实力的产品,如何将这些优秀的产品卖得好,推广自身品牌,成为科沃斯下一个需要思考的课题。 苏宁庞大的用户资源和丰富的零售场景和支撑了科沃斯进行精准的用户需求分析以及多渠道的用户触达,让他们能更好地了解消费者的特点与喜好,为消费者定制出优秀的产品,并且可以通过苏宁的渠道高效的面向市场。 上市至今,地宝绝尘累计销售超8万台,目前仍是店铺爆款之一,月销2000台。后期随着产品的发展,彼此的深入磨合,科沃斯陆续开发了DD33、绝尘S、DN56等多款扫地机器人产品,保持着每年推出一款明星爆款的频率。大单机的门店数量由最初的100多家发展至现在的1500家,大单机销售占比逾60%。 科沃斯还有更大的梦想——立足中国,走向世界舞台,成为一家全球领先、数据驱动型的国际化企业。而苏宁相关负责人也表示希望助力科沃斯早日实现这一愿景。“国货重器,苏宁希望在助推国货的过程中,给予国产品牌更多的资源和支持,让国货占比迅速提升,让国货品牌焕发新的生机。” |
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