商务 & 财经
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作为一种追寻本质生活、杂糅乡愁情怀的载体,近年来,民宿成为了人们放空心灵,追寻宁静致远田园生活的憩息之地,被称之为有温度的夜宿,有灵魂的房子。 民宿的井喷发展映射出其广阔的市场空间,同时也引发了市场对民宿商业运营与情怀的理性思考。表面上,民宿是一种情怀的落地生根,情怀有尽时,运营无休止,做好民宿这门生意,最终还是要兼顾商业和情怀的平衡。 与大中型酒店的标准化服务相比,民宿最大的特点就是有人情味、有家的温度、有生活的内容。如何将民宿的这一鲜明个性转变为商业优势也是韩凯州和多多美宿直卖平台近年思考的问题。 在场景式消费、体验式消费异军突起的这个时代,太多的品牌借助创意实现了短时间内流量的迅速转化。星巴克去年在广州开设全国首家社区体验店,变商务形象为居民生活“第三空间”,内设小庭院、儿童阅读区、自由休息区、宠物活动区,这一从生活切入的场景吸引了不少消费者的光顾;必胜客去年圣诞季巧妙利用顾客回家必经的电梯创造了新的点单模式,整个电梯场景转化成外卖点单载体,迅速吸引了消费者的注意。 在中国兴业民宿互助社的创始人韩凯州看来,民宿其实也是一个很好的场景式消费、体验式消费的承载体。“民宿里有适合家居生活的各种摆设,当旅人下榻一间民宿,她们容易被民宿的风格、气质、舒适度、美学空间所吸引,与环境产生共情,她们在民宿内体验的商品、享受的服务都可能成为她们产生消费冲动的触发点。”韩凯州表示,由中国兴业民宿互助社与众多优质民宿共同搭建的多多美宿直卖平台正在探索链接旅人体验式消费与商家供给产品的接入点。 “比如,你在民宿睡到一套好的床品、一张好的床垫,可以通过多多美宿直卖平台订购直邮到家;看到一张触动心灵的画作、喝到一盏正合心意的清茶,也可以立即下单带走。”韩凯州说,多多美宿直卖平台正在打破外界对民宿收入单一的刻板印象,未来,更多有想象力的场景式消费将在平台拓展,帮助民宿拓展更多有价值的增量收益,同时,也为停留过的旅人担起美好生活“搬运工”的角色,将更多有温度、有灵魂的产品带到旅行者的身边。 |
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