面对客户急迫的用车需求，易鑫集团成都分公司的金融顾问李梦杰顶着7月的烈日，赶了百余公里的路，面对面地为客户提供服务，签下了一纸融资租赁合同。在成都这一竞争激烈的汽车金融西南区域主战场，李梦杰用自己的实际行动展示了一名基层员工的责任心，更诠释了易鑫集团客户至上的服务理念。

7月1日，成都众喜贸易有限公司（以下简称“众喜贸易”）提报了一单地采产品。“这个客户用车的需求很急迫，他很希望采用易鑫的金融产品圆一个购车的心愿。”虽然客户所在地距离店面要120公里，李梦杰既没有因距离遥远而放弃此单，也没有放松风险管理、选择用视频面签。在初步核实客户资质后，李梦杰于7月4日自驾到客户家里进行了家访，对客户老家的情况、新购商品房的情况、自有运输货车的情况等逐一核实，确认了购车真实性及信息真实性后，顺利地完成了此单。

这已经不是李梦杰第一次深度考虑客户需求，不惜路途遥远上门服务了。同样是在7月，成都宏羽汇鑫汽车租赁有限公司（以下简称“宏羽汇鑫”）提报了一单回租业务，客户距离店面100公里，李梦杰在初步核实客户资质后，于7月21日放弃周末的休息时间，自驾到客户所在地进行了单位查访，获得了客户的好评。

“宏羽汇鑫是今年新开店面，也是集团店服务店面，对于我们的要求非常高。”李梦杰表示，作为金融顾问，全方面地服务客户十分重要，需要做到有问必答，在业务专业度和细节方面做好公司的口碑和形象。

李梦杰的客情维护和良好的服务赢得了店面的信任，两家店面都和易鑫建立了紧密的合作关系，为接下来的长期合作奠定了坚实的基础。今年以来，众喜贸易一直是分公司地采业务的出单模范店面；而基于之前良好的合作，宏羽汇鑫也在本月开通了优质融集团账号，在产品和流程理顺以后，将会实现更多业务方面的合作。

业内人士表示，近年来中国汽车金融爆发式增长，其中，汽车融资租赁凭借低门槛和高灵活性，切实推动了汽车销售。而随着竞争的加剧，只有夯实风险管理，提高服务意识，才是汽车融资租赁企业的突围之道。