用爱筑家 以智赋能

——访杭州安鲁智汇家居有限公司创始人吴鹿生

　　家是身心灵栖息的港湾，一个舒适的家居环境能给人温馨愉悦的享受;智能家居是万物互联时代里物联网与家居装修深度结合的产物,赋予家具以生命，使家居生活更安全、更舒适;杭州安鲁智汇家居有限公司是智能家居行业的领跑者，提供智能家居装修的全套解决方案，并自主研发了智能家居关键技术芯片。创始人吴鹿生先生秉承“让每一人都爱上自己的家”发展理念，深耕家居行业数十载，艰苦创业敢于创新，始终以提供高品质家居服务为根本，为万千家庭创造美好舒适的居家环境,让每一位客户发自内心地爱上自己的家。

　　家人支持，是梦想的基石

　　梦想中的彼岸即使遥远，只要全力以赴就能到达。吴鹿生今日的成功离不开家人的支持和付出，家人的支持构成了他奋斗路上的基石。他是温州人，具有温州人吃苦耐劳的性格，早年在国企兢兢业业做了十年的技术员，得益于温州人精明的商业头脑和当地浓厚的创业氛围，他敏锐地发现家居装修行业是一片沃土，国企出来后他的创业领域总是坚持家居方向。他的创业启动资金是由家人筹措的，他们对他创业给予了充分信任和支持。从温州转战到杭州，亲人们始终相伴左右。正是有了这个坚实的大后方，他才能奋勇前行，全力以赴地为梦想奔忙。

　　他依靠扎实的质量和优质的服务，一步步收获客户的认可，先后与国内大型的央国企地产公司建立战略合作关系;从门禁锁具的单品安装到整屋定制的一站式解决方案，再到智能家居的变革融合，他对全产业链完成了布局，并积极投入设计研发，始终屹立在家居行业的潮头。历经数十载发展与创新，吴鹿生创立的杭州安鲁智汇家居有限公司已成长为服务可靠、技术过硬的智能家居典范。

　　温州人里有一句俗语：“白天做老板，晚上睡地板”，谈起自己曾经的创业的经历，他显得云淡风轻，但背后的困苦艰辛外人很难体会。第一次创业时，他一个人身兼数职，既是技术员又是销售员，既要负责财务出纳，又要做好售后服务，白天忙完日常运营，晚上还要对一天的工作进行复盘总结。日以继夜、毫不懈怠，这是他追寻自己梦想的态度。

　　如果说选择家居装修作为职业新起点是出于自己的商业嗅觉，那将智能家居作为自己的职业梦想则是出于对家人的感恩和对家庭的呵护，他想为家人创造一个舒适温馨的家，即使工作再忙，他也会抽出时间享受和家人团聚的时光。只有居住环境得到了改善，身心才会更加愉悦，家人的相处也会更加和谐温馨。一个更舒适、更温馨的居住环境才会孕育出一个更有爱的家庭，可以说这也是每一个客户最质朴的梦想，如今，吴鹿生在自己的梦想实现后，正致力于为更多的家庭孵化这个梦想，让每一人都爱上自己的家。

　　智能家居，让居家更有爱

　　技术的进步驱动着行业的变革，任何企业只有始终顺应时代发展的潮流才能获得长足发展。随着互联网和人工智能的飞跃性发展，智能化社会已成为这个时代的发展趋势，借助于物联网这股东风，智能家居正在家庭生活中扮演着愈加关键的角色。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，同时提供信息交互功能，使得人们能够在外部查看家居信息和控制家居设备。智能家居的最终目标是让家居环境更舒适、更安全、更环保、更便捷。

　　吴鹿生的安鲁智汇家居公司的智能家居，从设计到生产处处体现着爱和温情。以吴鹿生公司生产的智能衣柜为例，通过内置一个新风交换系统，植入杀菌、防霉、恒温的功能，特别适合应对南方的梅雨天气，也可以根据季节变化对衣物进行加热，冬季时对内衣或者其他衣物会有一个轻微的升温，能够提升整体的舒适感，甚至可以做到不开衣柜，就可以根据手机上的APP获知衣柜里有哪些衣服，并通过在APP上的操作，将特定的衣物单独挑选出来。

　　2008年吴鹿生将公司从温州迁到了杭州，这座新兴的互联网城市是他事业新的起点。彼时的杭州地产建设如火如荼，互联网正蓄势待发，他顺势而为抓住了这一机遇，将公司的定位由传统家居向智能家居转型。

　　十年的发展也证明了当初选择的正确。随着我国城市化进程的深入推进，地产开发由简单的毛坯交房到如今的拎包入住，家居行业市场前景愈加广阔，而客户不断提升的审美水准，也对家居行业的从业者提出了更高的要求，不再是对单一家具的简单装修，而是要求对家具、电器、软装、硬装等整个系统的集成设计和控制，小到家用音响的选择，大到整屋定制的质量把控，这不仅需要公司拥有从设计到生产的全产业链布局，更需要从业者对行业的发展动向有着敏锐的判断。

　　在先发优势的基础之上，吴鹿生带领公司将研发与生产深度融合，让智能家居互联互通。依托全产业链他能提供整屋装修的解决方案，成为行业里少有的能做到执行落地一站式入住的公司，而且企业在研发上面也不断投入，每年都会将大量资金投入新产品的研发。

　　产品研发往往需要漫长的周期，历经反复的失败，但持续的投入最终结出了丰硕的果实。公司目前拥有数十项专利，研发的电热智能芯片把热效率提升到了98.9%，这在全国也是独一无二的。吴鹿生的公司位于杭州未来科技城，与互联网巨头阿里巴巴毗邻而居，是时代潮流风向的桥头堡。作为一个新杭州人，他不仅在杭州建了一个2000多平米智能家居展厅和一个600平米智慧城市客厅，还拥有一个30000平米的生产基地，以更开放的姿态面向全国招商，将成熟的模式复制给每一个经销商，手把手教他们怎么样服务好业主，将最智能的家具呈现给业主，并为他们提供稳健的运营盈利方法。给家具赋予生命，让居家生活充满爱和温情，吴鹿生和他的安鲁智汇家居有限公司正努力让智能家居进入千家万户。

　　服务为本，让生活更舒心

　　现代社会的商业重心正向以服务为主体的行业迁移，而服务质量不仅是一个企业立足常青的基石，同时也是一个品牌长盛不衰的关键。

　　吴鹿生在创业之初就坚持把“为客户提供优质服务、为业主打造精品家居”作为事业发展的根本，通过优质的服务赢得良好的口碑，借助口碑的传播推动品牌的铸造，以此来收获更多的客户。

　　凡是与安鲁智汇家居合作的客户都会发现：在每一个城市、每一个项目他们的项目经理，一定是等到所有的东西完结以后才会撤场，而且保证在每一个城市经手的每一个项目，售后服务人员12个小时以内都能到位。售后服务这块基本他们收获了普遍的赞誉。

　　吴鹿生始终从客户的角度出发，无论是前期的设计服务还是后期的维护，奉行从头到尾贴心管家式服务，每个细节每个环节都要为客户着想，希望通过贴心的服务让客户的生活更加舒心。现代人对生活的追求和品味正逐步提升，吴鹿生开始更加注重整屋的设计，在家居装修方面也以设计为主，整体的设计方案在获得客户认可的同时，更会体现出客户的独特个性，做到千人千面，以此服务好每一个客户，经安鲁智汇服务过的家庭不仅有温度，更会有个性，这就是吴鹿生的独特理念，也是安鲁智汇这个品牌的价值所在。

　　创新驱动，让家居更温情

　　知名经济学家熊彼特认为创新才是社会经济发展和增长的动力，国家也提出了“大众创业，万众创新”的发展理念。吴鹿生对于企业的创新是从技术和管理两个方面进行推动的。

　　技术创新方面，通过互联网与传统家居的深度融合，向智能家居发展壮大，在生产研发方面持续投入，在自力更生的同时，积极与高校通力协作，同时与国际优秀企业进行学习交流，让物联网这个新兴概念落地生根。

　　管理创新方面，坚持专业的人做专业的事，人事的升迁任用必须看重一线的实战经验和能力，避免“空降”。虽然公司的运营已经步入正轨，但吴鹿生始终将其视为一个创业型公司对待，人才的储备也注重年轻化，公司鼓励年轻人在自己的岗位上创新实践，并为每一员工的发展提供了广阔的舞台。

　　吴鹿生将公司视为一个大家庭，通过在企业文化的创新让公司充满温情，让安鲁智汇这个品牌更具感染力。很多的企业会跟员工过生日，这样有利于提升员工的认同感，增强企业的凝聚力，但吴鹿生的公司除了给员工自己过生日，还会给员工父母过生日，甚至会给员工父母发工资。他认为自己从事的这个家居行业，“家庭”是核心概念，让员工享受到家的亲情和温暖，提升的不仅是企业的凝聚力，更是员工的幸福感，而员工又是企业的最好的名片，员工温馨的家庭就是他们最坚实的大后方，这有利于增强品牌的感染力，让客户更加认同“让每一人都爱上自己的家”的企业愿景。

　　初心不改，家居事业更长远

　　或许，一个风雨兼程的创业者才是吴鹿生最真实的写照。在网络上对“996”叫苦不迭时，他仍然保持着自创业之初形成的工作强度，一年到头只有大年三十到正月初五是休息的，与家人相聚的时光于他而言弥足珍贵，余下的日子里他都辗转于各个项目，为了智能家居事业奔走不息。

　　潮起钱江，风正帆悬。吴鹿生已在家居行业深耕数十载，从温州到杭州，从传统家居到智能家居，沿途的风雨难消他对家居行业的热爱，岁月的流转不改他创造美好家居生活的初心。而今的安鲁智汇家居正依托完善的产业链和优质的服务，将为千万家庭提供温馨舒适的生活，让每一个人都爱上自己的家。

　　展望未来，豪情满怀。吴鹿生感恩这个时代提供的良好创业机遇和环境，同时也看好智能家居这个千亿行业的未来。他正稳步推进着自己更长远的发展计划，相信在不远的将来能带领公司上市，为国家和社会创造更大的价值。