姓名：杨闯世、杨世闯(石头教练)

　　性别：男

　　级别：ACI国际注册职业培训师、国家人社部认证培训师、国家人力资源管理师、高级体验教育师、NLP教练技术导师、团队打造导师、国际户外运动指导员

　　课程：《做最好的员工》～心态类 《启动心团队》～团队建设 《执行心动力》～执行力 《销售心动力》～赢销 《商业特种部队》《从优秀到卓越》《实战领导力》《企业中梁柱》《沙漠掘金》 《勇攀高峰》《葡萄酒庄园》《铁路大亨》《吉塔行星》～情景沙盘 《合伙人创业沙盘》 《高绩效团队》《非财务管理沙盘》《中国梦传递者》等

　　电子科技大学沙盘讲师

　　西南财商大脑首席教练

　　背景：

　　毕业于中国人民解放军某陆军指挥学院。接受过全方位的军事教育，受到良好的专业训练和能力的培养。擅长体验教育。在企业运营管理、员工心态转变、人力资源整体解决方案、企业经营沙盘模拟演练、团队建设、执行力打造、策划营销等各个领域，有良好的理论基础和实践经验，有较强的课程开发实践和研究分析能力、组织行为学、心理学、金融学、教育学的理论和专业知识。能够灵活运用团队搭建的原理与技巧。他风趣幽默，能敏锐洞察学员状态，快速与学员建立联系。注重体验式练习，通过现场案例督导，让学员亲身感受中觉察，领悟，进而蜕变、成长，达到良好培训效果的培训方式深受学员喜爱!

　　培训阅历:

　　在过去的7年中，他曾培训华西特区、恒大集团、链家地产、Adidas中国区品牌、友邦招商银行、福特汽车、铁骑力士、平安普惠、海底捞、上上谦、华为科技、西门子、泸州老窖、郎酒股份、一汽大众、中国银行、西南财大MBA、东方航空、成都地铁、西藏航空、中信银行、中信银行信用卡中心、泰康人寿、阳光人寿、平安人寿、西晶集团、太平洋保险、康定税务系统、金星建设集团、达州通川区司法局、洛带政府红色文化、二仙桥社区党建活动、抚琴社区、中铁建设集团、长澳医药、金利医药、蓉合医药、格瑞药业、科瑞恩药业、国航机务武警政治指挥学学院、江南机械工程有限公司、立康医药有限公司等

　　高绩效销售团队建设

　　课程介绍

　　在一种全新的学习氛围中，通过一系列的联系与活动，让学员有一个全新的自我认识，体会到企业发展与团队协作的关系，以及个人成功与团队合作的关系，从而消除团队障碍，使团队真诚沟通，提升团队的工作实效性，明确团队目标，分工、责任，组织团队高效运做，增强团队互动与沟通能力。

　　课程收益

　　通过本课程的学习，学员可以了解自己的心态及调整方向，明确个人目标必须通过企业目标的实现进而实现，团队互动游戏的进行加强了团队成员之间的沟通协作，强化表达沟通的技巧和能力，建立有效的沟通，消除团队成员之间的隔阂，激发员工的工作激情，提高员工的工作效率，团队向心力和凝聚力快速提升，增强员工的事业心、忠诚度和敬业精神，增强企业团队精神，促进员工与企业共同进步从而为企业建立起一个高效团结的团队。

　　课程特色

　　角色扮演，团队游戏，以听、说、看、练、互动学习强化教学效果

　　培训方式

　　全程为封闭体验式教授，案例分析，游戏互动

　　培训对象

　　企业全体员工

　　培训时间

　　14小时(一天一夜)

　　培训内容

　　群体是团队的基础

　　1.群体行为

　　2.为什么会加入群体?

　　3.群体的外部环境条件

　　4.群体结构

　　5.群体的发展阶段

　　6.群体的发展：间断-平衡模型

　　7.群体凝聚力的影响因素

　　二、如何塑造高绩效团队

　　1.工作团队

　　2.团队与群体区别

　　3.团队的类型

　　4.塑造高绩效团队的核心能力

　　5.信任的维度

　　6.团队的沟通

　　7.团队沟通的功能

　　8.团队沟通的原理

　　9.团队沟通的要求

　　10.排除团队沟通的障碍

　　纸塔练习

　　三、团队冲突及管理

　　1、什么是冲突

　　2、团队冲突的表现形式

　　3、处理方式一

　　回避

　　迁就

　　妥协

　　合作

　　4、处理方式二

　　激发冲突

　　改变组织文化

　　运用沟通

　　引进外人

　　重新建构组织

　　5、心智模式与双向沟通

　　6、团队向心力训练

　　7、团队执行力训练

　　四、团队建设四大哲学

　　空杯哲学

　　狮子哲学

　　老鹰哲学

　　成功哲学

　　五、团队激励与全力以赴

　　魔鬼训练营

　　课程介绍

　　此课程曾影响过数以以万计的人，这一震撼人心的“超级成功魔鬼训练营”目的是剔除人性中内向、封闭、不合作的弱点，培养所有参与者的坚强意志力——向不可能挑战!以特殊方式增强团队的凝聚力和战斗力，抢团扫天下!为锻造一代杰出的企业家和团队精英，为中国的富强而奋斗不息。

　　您目前是否面临的以下烦恼：

　　做事无持力，精神不能达到巅峰状态?情绪不稳定?心理有各种各样恐惧，潜能没有释放出来，目标达不成等等---------

　　培训收益

　　通过本课程的学习可以了解到一切目标的达成来源于你的精神状态和情绪 的持久控制力，一切的改变都不得取决于潜意识的改变，激发每位学员的内习潜能，感悟到人生的真谛---

　　课程特色

　　浓缩了世界范围第一名法人能大师安东尼罗宾的激发习灵潜力的精华，交融合了世界心理学、神经学、管理学，行为学等多种学科的最新成果，采用当今最先进有效的情景化，互动的训练手段，训练效果显著

　　培训方式

　　讲解、游戏、分享、拓展、模拟、激荡、生死考验

　　适合对象

　　全体员工及部门主管，经理

　　培训用时

　　18小时(9小时/天)

　　课程提纲：

　　一、潜能基本理论基础

　　二、如何激发内习潜能

　　三、潜能无限，成功无限

　　四、潜能与企业文化建设

　　什么是潜能

　　潜能的几种层次

　　潜能的表现形式

　　人类潜能的共性与个性

　　案例证明潜能的存在

　　人类潜能的差异化

　　相信自己是独一无二的

　　发潜能的理论基础

　　潜能激发的三种途径

　　潜能激发案例分析

　　现场激发学员潜能

　　角色模拟激发潜能

　　情感激荡激发潜能

　　人生回顾，改变深层潜能障碍

　　头脑风暴，激发灵感火花

　　潜能开发与企业整合的调整

　　潜能开发与企业整体业绩提升

　　潜能开发与总裁领导艺术

　　让员工100%积极为老板做事

　　个人潜能与企业潜能

　　潜能与企业盈利挂钩

　　打破个人心理障碍与企业发展障碍的步骤

　　团队执行力

　　讲师观点：

　　基层聚焦市场，开发新客户、维护老客户

　　中层聚焦团队，实现文化与技能的传承人才的成长裂变。

　　高层聚焦服务，对内服务团队成就员工的梦想，对外服务客户实现资源整合，挖掘终身价值。

　　老板聚焦战略，不是决定做什么?而是决定不做什么?

　　任何没有结果的行为都是毫无价值的。员工靠结果换取薪水，企业靠结果创造利润。观念创造奇迹，结果改变人生。员工的执行力差、动力不足，不在于打鸡血的激励潜能培训，而是团队领导人要设计弱肉强食的机制激发他们内心原始的欲望，最后领导人就会成为只签字不干活的那个人，然后身心解放，不需要担心员工翅膀硬了就会飞走。只要你能给他们在别的地方无法获得的好处，没有人会和自己的想要的东西过不去，这样你身边的人才就会越来越多。

　　学习目标：

　　了解：结果至上的作用与意义

　　了解：企业中高层不合格的原因

　　明确：突破中高层陈旧思维，树立商业人格

　　掌握：商业人格的DNA

　　掌握：识别结果的三只慧眼

　　明确：中高层必须以结果为导向

　　掌握：如何做结果

　　明确：执行人才的特征

　　了解：客户价值

　　明确：客户价值曲线图

　　掌握：执行力的万能公式

　　掌握：执行力的核心要素

　　掌握：责、权、利三者的关系

　　明确：执行的最大成本就是人与人之间的沟通

　　掌握：中层人才批量复制的培训体系

　　明确：如何打造中高层对企业文化共识

　　掌握：制度管控的重要条件

　　培训对象：

　　董事长、总经理、总监、企业的中层管理人员等

　　授课方式：

　　演讲、案例分析、小组讨论、练习、电影观摩、现场沙盘模拟PK、分享实操经验等形式;

　　课程长度：2-3天(12-18.5小时)

　　思考企业为什么为会存在下列现象?

　　为什么很多员工工作效率低下?不知道如何提供结果?

　　为什么中高层每天忙得团团转，员工确不知道要做什么?

　　为什么有的企业赚的越多，反而离成功和持续发展越远?

　　为什么规章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也达不到预期效果?

　　为什么每个部门之间互相扯皮、推诿，配合起来效率很低，而且只要出了问题都觉得是别人的问题?

　　为什么决策提出来了，一旦要实施总是改来改去最后变成无人实施的决策?

　　为什么有个别老员工躺在功劳薄上，，已经“名利双收”，没有动力前进，不思进取?

　　如何建立不依赖能人体系?

　　课程大纲：

　　第一模块：构建执行环境，打造商业人格。破除等、靠、要的做事风格，结果导向争做实干家。

　　突破难点：思路决定出路，员工必须具备商业人格。让企业的员工懂得没有独立的商业人格就没有合作的空间，企业不赢利就会死亡，员工不做结果就是变相的剥削企业。

　　理念：企业与员工之间本质上是一种商业交换关系，对结果负责，就是对我们工作的价值负责。

　　第一步：构建执行环境，打造商业人格

　　我们的行为会不会受到环境的影响?

　　为什么要打造商业人格的执行环境

　　商业人格必须要求员工做到哪些转变

　　一个企业只要三种人：敬业的人、职业的人、专业的人

　　第二步：商业人格的DNA

　　现象：为什么部门互相扯皮、内部攀比、这事与我无关，不能主动承担责任?员工经常抱怨没有制度怎么执行等。

　　原则1、原则高于一切

　　原则2、靠结果交换，立即行动

　　标准1、成年人逻辑，独立地承担责任

　　标准2、我的价值是供需决定的

　　商业人格的修炼是一个渐修的过程

　　第三步：结果导向

　　不做结果的三大根源

　　识别结果的三只慧眼

　　做结果的三大原则

　　做结果的三种思维

　　第四步：结果至上，马上行动

　　做结果的操作要点

　　先开枪，后瞄准

　　具有合作精神

　　锁定目标，专注重复

　　永不放弃，执行到底

　　操作注意事项

　　做结果的常见方法

　　案例教学：电影观摩：什么样的人才是有执行力的人?

　　第二模块：执行力的真正方向，客户价值

　　突破难点：21世纪谁专注客户价值，谁就赢得了胜利。告诫企业的老总在制定战略的时候要以客户为中心，自下而上的提交行动措施。

　　理念：不在客户价值前放弃自我就是在客户前放弃金钱。

　　第一步：客户至上的企业文化

　　为什么每天员工都很忙，但不知道结果应该给谁?

　　什么是企业执行力的方向

　　客户价值的重要性：企业生死存亡底线

　　持续的客户价值：不战而屈人之兵

　　客户价值决定企业长盛不衰、基业长青

　　第二步：如何建立客户价值战略曲线图

　　做客户价值的四项基本原则

　　什么是内部客户价值

　　如何界定内部客户价值

　　做内部客户价值的方法

　　建立客户价值战略曲线图的五大步骤

　　步骤一：以企业的视角找出行业内关键竞争要素

　　步骤二：描绘行业内关键竞争要素价值曲线图

　　步骤三：再定位：四步坐标格重新定义关键竞争要素

　　步骤四：描绘行业内客户忠诚价值曲线图

　　步骤五：战略宣讲，中高层达成高度协同作战

　　第三模块：执行力的万能公式，保证战略落地生根

　　突破难点：找到合适的人做最需要做的事，并对风险有效的控制，战略落地才不是一句空话。

　　理念：我们只相信在战略下的具体行动措施，不相信拍胸脯的承诺。

　　第一步：明确结果，从关键业绩到关键业务流程

　　突破难点：以客户为中心，明确战略下的目标任务，自下而上提交行动措施

　　达成目标任务必须有必备的行动措施即从头到尾流程化

　　工作的内容要明晰化

　　明晰的内容要操作化

　　操作工具：工作清单、优先排序

　　操作标准：量化、有价值、可交换

　　第二步：锁定责任

　　突破难点：人们不愿意执行别人的战略，愿意执行自己的战略

　　定责任，建立一对一责任

　　工具：任务管理表

　　案例：中高层和下属如何沟通

　　猴子管理法

　　从一对一责任到一对一承诺

　　什么是真正的100%责任

　　“司机文化”打造

　　打造中高层人才培养体系

　　第三步：听话照做与监督机制的设立

　　突破难点：人们不会做您希望的事情，只会做您检查的事情

　　听话照做不用创新

　　凡事正式的决定都是对的

　　管理的误区：疑人不用，用人不疑，授给谁权利就要绝对信任大胆放手去做!

　　检查体系打造及操作要点

　　检查执行工具

　　第四步：奖惩措施

　　突破难点：人们不拒绝改变，拒绝被改变。团队对抗决定执行效率，执行团队需要激活!

　　总结得失

　　奖惩的原理：马太效应

　　物质与精神奖励的关键点

　　大雁的欢呼——建立及时激励体系

　　激励体系注意事项：

　　第四模块：管控制度，确保行动措施执行到底。

　　突破难点：企业核心价值不容任何人侵犯，只有绩效狼性、生活人性，才能发挥员工潜能。塑造有情领导、人性管理、完备制度。建立好的机制制度，必须打掉依赖个别能人的管控制度。如果管控不好就会破坏团队文化，影响企业利益的最大化。

　　第一步：文化管控----文化是制度之上的制度，价值观决定管理成本!

　　咨询要点：建立黑白分明的文化，宽容错误行为最大坏处就是打击团队的优秀行为。

　　企业内部致命的四种文化

　　分享与共享——建立共同成长的环境，让员工自动自发

　　第二步：制度管控---企业家必须懂得用数据与制度管控团队!

　　咨询要点：我们只相信眼前发生的事实和数据，不相信拍胸脯的承诺;既定的制度不容任何人侵犯，塑造完备制度。

　　平台管控---铁打的营盘流水的兵，团队最高境界就是形成法治化运作的铁营盘