根据聊城市保险行业协会要求，按照总、分公司统一部署，百年人寿聊城中支开展了主题为“以消费者为中心优化服务”的3·15消费者权益保护宣传活动。

　　在职场内广告机循环播放本次活动宣传海报，在会议室LED屏播放本次活动主题内容，在职场及前台摆放折页，便于来前台办理业务的客户翻阅。

　　2019年3月15日，百年人寿聊城中支在公司职场楼前广场举办了主题为“3·15消费者权益保护教育宣传周” 的宣传活动。中支综合部、营销业务部员工及部分个险营销员参加此次活动，所有参加人员均统一着职业装，展现了公司良好的企业形象。

　　活动当天，虽然刮起了五级大风，但中支员工仍然走上街头，按计划开展活动。在职场外广场马路边准备了办公桌、展架、彩页，悬挂条幅进行宣传。公司客服人员披上绶带向市民发放服务宣传彩页，给市民讲解相关保险知识，活动当天共发放彩页200余份。

　　当天，中支还开展了总经理接待日活动，百年人寿聊城中支负责人马容华总认真倾听公众诉求，督促相关部门尽快办理客户服务事宜等。

　　在本活动中，百年人寿聊城中支客服人员用专业的态度为前来咨询的客户讲解保险知识，得到广大客户的认同，百年人寿将以此次3·15宣传活动为契机，继续加强诚信建设，营造诚信销售的市场环境，以更加高效的服务水平为聊城百姓带来更好的保险服务。