阶段性发展的规律，在零售行业再一次印证!在互联网商业化的进程中，电商打了前锋，凭借技术创新优势获得了巨大的流量分流与场景迁移能力。但如今，这项能力开始收尾，可以预见的，无论是纯电商，还是纯线下，都已经进入了被迫变革的局面，线上线下融合的场景互联成为整个行业寻求破局的共识。

作为场景互联网的践行者，苏宁目前已经从各维度实现了场景互联的构建，实现了多端口互联、多业态协同的立体化布局，并进入到了快速复制的阶段。根据其最新财报数据，各项数据都实现了超行业倍速的增长，这也印证了场景互联将成为零售下半场的核心模式。苏宁易购集团副董事长孙为民近日在接受媒体采访时更是断言，苏宁模式无疑将成为行业的引领者，并推动整个行业迈入智慧零售时代，

这样的底气与自信来自何处?孙为民也总结出了苏宁的两大王牌。其一是苏宁立足中国线下零售市场三十年，其对于中国市场的嗅觉以及经验在行业中处于领先地位;其二是苏宁对于科技的重视以及成果也非常难得。显然，从商业竞争层面来看，敏锐的嗅觉与洞察力是抢占先机的关键，而在数字经济时代，价值科技创新同样是关键所在。

之所以说孙为民提到的这两点将是苏宁的最强王牌，我们也需要结合行业现状来看。在过去十多年的电商历程中，互联网构建了一个全新的消费场景，新技术解决方案将实体模式实现了向虚拟的平移，具备供应链与流量两个核心选项就是一门成熟的生意，甚至在移动电商时代，依旧遵循这样的成熟的商业逻辑。而如今，电商所涉及的相关技术显然都已经成为了行业基础设施，过度的竞争成为拖累财务表现的关键，长期以往，可持续性发展的可能性越来越低。电商平台要构建不会被蚕食的流量池，规模化的线下业态自然是重点所在，但这并非易事。

而苏宁深耕线下市场近三十年，在规模上无疑是国内最大的线下零售商，一万多家门店从北上广到甘肃新疆，从商业广场到街道农村，全客群的覆盖能力，构建起一个庞大的流量池。规模化的线下门店，不仅需要足够的数量与资本，尤其在强调效率至上的当下商业竞争环境中，更重要的强大的管理能力与供应链能力，需要长时间的的积累与创新才能实现各维度的平衡。深耕线下零售近三十年，恰恰让苏宁具备了这样的能力。

同时，全渠道布局的前瞻战略思维，让苏宁精准的掌握到了市场的需求，比如零售的本质核心是通过经营商品来服务客户消费者，但消费者的诉求又是多样化的，从大的维度来说，有年龄、地域差异，从小的维度来说有喜好差异，只有掌握这些细小的诉求，零售才能实现各个方面的持续创新、。这不仅让苏宁具备了快速响应这种需求的能力，即敏锐的市场嗅觉，还具备了主动出击革新的能力。正如孙为民所说，这是苏宁特定的“基因”。

孙为民提到，在2005年前后，苏宁就已经有了电商意识，在市场教育逐渐完善后，苏宁在2009年开始开启互联网转型进程。一直以来，苏宁坚持认为，将线上线下割裂开来，讲谁比谁更好都是片面的、不专业的，未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，而一定是线上线下融合。所以双线发展的前瞻战略造就了场景互联时代苏宁的独家优势。

再说到技术创新，如果说，电商是零售技术创新的1.0时代，那么推动线上线下融合的技术创新则是2.0时代。孙为民表示，苏宁始终坚持零售本质，致力于在零售行业做百年企业，所以苏宁无论是业态布局还是技术创新都建立在为消费者提供更好的服务基础之上，也定下了“科技苏宁智慧服务”的战略目标，走出了苏宁独特的路。

如今的苏宁实现了“一体两翼三云多端”的布局，在线下落地了“两大两小多专”的业态产品族群，并实现了以零售核心的多产业融合。孙为民也直言，互联多端口，物联多业态，大量布局场景在线零售是苏宁目前最明确的思路，并在这个基础之上不断地提高数字化，智能化程度。其通过创新应用人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿技术，全业态、全链路、全品类布局不断推动业态之间的线上线下融合极大地促进了业态之间的场景互联，构建出一个需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景的生态圈。线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景，满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

在智慧零售大开发战略实施以来，苏宁通过科技创新能力推动线上线下融合的战略成果显然已经成为行业标本。如今，苏宁开始将这两项苏宁独有能力向行业开放，包括苏宁智慧零售大脑、四五计划等等开放平台与计划正在成为推动零售行业快速实现数字化转型的跳板。自然，从另一个角度来看，苏宁对智慧零售模式的跑通，也将让整个零售行业少走诸多弯路。