改革开放以来，尤其是中国加入WTO以后，越来越多的外资品牌进入中国市场。它们凭借多年的品牌打造经验，在诸多领域压制中国品牌。例如，可口可乐、百事可乐打败了非常可乐，天梭、浪琴压制飞亚达手表等。2008年奶粉事件后，中国婴幼儿奶粉行业更是遭受到了重创。

　　“中国应该有一两个品牌能站出来与外资抗衡，如果大家都不做，拱手缴枪，中国婴幼儿奶粉基本上就没了。”2015年，君智咨询被飞鹤乳业董事长冷友斌的这句话打动了，随后开始为飞鹤提供长期战略服务，携手飞鹤共同打造出一个中国品牌逆袭洋品牌的商战经典案例。短短3年，飞鹤逆袭众多洋品牌，这给中国品牌的崛起带来了信心，也对本土品牌如何应对洋品牌的竞争具有一定的启发意义。

　　大竞争时代，企业经营的重心在顾客心智

　　十余年来，在竞争战略课堂上，君智咨询董事长谢伟山喜欢与企业家们交流一个问题：面对日益激烈的竞争，当前，经营一家企业最重要的事情是什么?

　　企业家们对这个问题有自己的看法，但大致可归纳为四类：第一类是产品，认为企业最重要的事是提供高质量的产品和服务;第二类是技术，认为研发技术是最重要的;第三类是规模，认为做大企业规模后便可以抵御各类风险;第四类是需求，认为满足顾客需求便能赢得竞争。事实上，在君智咨询十余年的竞争战略咨询服务经验来看，在竞争日益激烈的今天，产品、技术等虽然非常重要，但它们只是参与竞争的“门票”，不是赢得竞争的钥匙。不少仅满足顾客需求的企业纷纷陷入同质化竞争，还有很多追求规模的企业“大而不强”。那么，大竞争时代，企业经营的重心何在?又如何真正构建出一个企业的核心竞争力呢?

　　时代的变化导致企业经营重心的转移。在供不应求的20世纪七八十年代，产品就是核心竞争力，企业的竞争地点在工厂;90年代，渠道成为企业竞争的核心，得渠道者得天下;如今，互联网科技的发展导致消费者选择的权力大增，琳琅满目的商品和信息应接不暇，产品、技术、渠道或管理这些企业内部运营不再是企业的制胜关键。如果一个企业不研究消费者心智，只是在内部花工夫，则难以真正构建出竞争优势。大竞争时代，企业经营的重心从内部转移到了外部——顾客心智。

　　商战的本质：得民心者得天下

　　作为全球五大文明中唯一没有断流的文明，中华文明上下五千年薪火相传。商业竞争虽然不流血，却是以一个个组织的倒闭或消亡为代价的。正如《孙子兵法》开篇讲“道天地将法”。何谓“道”?“道者，令民于上同意，可与之死，可与之生，而不畏危也。”“道”就是得人心。商业竞争，也是商业战争，是企业之间对顾客认知的争夺。品牌如何赢得用户的心，如何调动广阔的永无穷竭的消费者心智资源，便是企业竞争力的核心，正所谓“得民心者得天下”。

　　当前，国家之间的较量不再只是硝烟弥漫的军事较量、巨舰重炮的实力威慑，还包括没有硝烟的经济角逐。而国家经济的重要引擎之一，则是由品牌这个企业竞争的基本单位所构建起来的国家品牌集群。同时，企业家要意识到，品牌不是在工商局完成注册就真正成为了品牌，而是要在消费者心智中完成“注册”，才能真正构建品牌竞争力。

　　飞鹤借助“得民心者得天下”的古训，挖掘出“飞鹤奶粉，更适合中国宝宝体质”这句主广告语，引起了众多妈妈的共鸣，同时围绕“更适合”构建整套竞争战略体系，让竞争对手洋品牌无法还击。可见人心的力量是多么强大，可期中国品牌的全球崛起。中国要参与世界经济竞争、中国企业要走向世界，就一定要涌现出一大批中国品牌。未来，在品牌强国战略指引下，企业家要想为新时代有所贡献，就需要运用正确的竞争战略赢得人心，从而带来一股“不战而屈人之兵”的力量。