春意盎然，百年人寿临沂市临沭支公司迎来了一位特别的客户;客户刘女士来到这里不为办理业务，只为表达对公司的谢意，同时送上了一面承载感激的锦旗。

　　刘女士于2018年2月24日在百年人寿购买了20万优选护身符保险，同时附加住院医疗，年交保费合计4390元。刘女士于2019年2月为婆婆在医院拿药期间，为减少排队时间，无意间做了一个查体，查出甲状腺疑似有问题，医生建议进行手术治疗。因刘女士日常比较关注健康及养生，噩耗如同晴天霹雳，但还是按照医生的建议于2019年2月11日在临沭县人民医院进行手术。手术治疗后，病情最终确定为甲状腺癌。

　　接到报案后，百年人寿临沂中支高度关注此事，第一时间与家属取得联系。客户治疗结束后，百年人寿工作人员积极协助客户收集理赔申请资料，核实无误后，迅速将202141.24元理赔款打入客户银行账户中。

　　客户来到百年人寿临沭支公司，激动的侃侃而谈，“我本来就觉得是个很轻的疾病，现在做完手术我也痊愈了，我想着最多就是轻疾，没想到赔付这么多，平时在座的各位要注意体检，幸运的是我发现的比较早……”

　　正是这份百年关爱让刘女士能泰然的站在这里，给予她后续的帮助。未来，百年人寿将再接再厉，为更多客户带去保险的保障。