商务 & 财经
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马云在云栖大会的演讲说“纯电商时代很快会结束,未来十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。” 接下来的时代,电商会消失、O2O会消失,因为电商、O2O无处不在,就像电脑的普及,你不会跟别人讲你们公司是用电脑办公一样。 互联网的红利将慢慢退去、纯模式、纯电商的平台将会消失,中国的实体即将借助互联网、移动互联网的工具获得重生。过去的近十年中国实体零售行业在各个领域,做了很多尝试与实践,传统零售要创新,大多人都知道并且在实践,但始终不得道;传统零售要回归本质,其实零售人也重视商品与服务,但依然无法真正走出商业困境。那么究竟什么是零售行业的道呢? 马云说新零售的重点在O2O和极致体验感的物流结合。 深赞集团董事长廖深。提出对新零售的理解: 深 赞 微 店 新 零 售 是 啥? 新零售是通过商品来经营深赞微店店主; 商品是建立与人的关系,微店店主是新零售运营模式的核心。 通过商品来经营人,是新零售的精髓,也是整体的道。 深赞微店新零售的一切精髓就是:人 深赞微店理念的一切精髓就是:人与卖 淘宝现在依然很有活力,有一个很重要的原因,关心淘宝店主的生存。 深赞微店能够在几个月时间内聚集10万店主,有一个很重要的原因,关心深赞店主的生存,并在为之谋划出一条可以创造幸福之路。 比如:此次深赞微店2016双11活动,就是关心深赞店主生存的策划典范。 新 零售关注人,包括上下游的商业合作者,上游商家厂家,下游微店店主、以及消费者。通过店主对商品的体验与分享,加以情怀元素,链接上游商家厂家,惠及终端的消费者。 深赞微店新零售的 思维是生态思维: 成就他人,方可成就自己。 深赞微店新零售运营三板斧: 免费商品体验式引流,经营社群,子公司加盟实体店感情链接的增加服务内容。 新 零 售 三 大 路 径 一、线上线下(O2O)和物流的融合 深赞微店致力于线上线下结合,通过平台链接上游厂商家,建立中间子公司或实体店的库存体系,联合与韵达、圆通知名物流企业合作,做到O2O结,将物流更迅速更好的服务消费者。 二、零售+体验式消费 零售+体验式消费的发展趋势非常明显,零售各业态都有不同程度的显现。 实体零售业,在新零售进化路径上,大多选择了零售+体验式消费的方式。但现状是陷入困境的多,成功的极少。为什么路径选择对了,还没有迈进新零售呢?最核心原因是大多实体零售并不重视经营人。比如:从经营角度,消费者没有数据化,商品没有数据化,如何真正把用户经营好?从员工角度,没有更好的利益分配方式,如何吸引人才?总之,新零售核心与灵魂应该在于:通过商品经营人。 传统零售是以企业效率为中心的商业模式,新零售是以用户体验为中心的商业模式,这是两种经营思维。在信息越来越透明,消费主权越来越大的背景下,传统零售已不再适应时代,以用户体验为中心的新零售更适合未来的发展。 深赞微店抓住体验式消费的风口,打造全国更生态的体验式消费平台。 三、零售+产业生态链 深赞微店建立以用户体验为中心的新零售,更关注人,更懂经营人。不仅是消费者,以及内部员工,还有上下游的商业合作者。帮上游厂商家需求卖主与买主,建立数据化经营、让上游更专注与生产,让消费者更好的享受消费的服务。最终形成你中有我、我中有你。 深赞微店就是零售+产业生态链,关注上下游的商业合作者(特别是上游产业链)的平台运营模式。 |
2024-02-20
2021-05-20
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